Usability

Usability (юзабилити) – это показатель того насколько удобны, понятны и доступны сайт или приложении в использовании. Этот показатель носит практический характер и оценивается по пяти главным критериям: простота в освоении (насколько ресурс простой и понятный новым посетителям), эффективность и скорость, с которой пользователь может ориентироваться и совершать действия, запоминаемость интерфейса, наличие ошибок, совершаемых пользователями во время освоения ресурса и уровень удовлетворения, на который влияет навигация, расположение контента и т.д. В основе юзабилити лежат два основных критерия – это эффективность и практичность приложения/сайта, а также восприятие контента пользователями.