МЕТРИКИ · ТЕРМИН СЛОВАРЯ

Bounce Rate

Bounce Rate · Доля отказов

Доля посетителей, ушедших с сайта без действий — индикатор качества трафика и посадочной.

01 / ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Что такое Bounce Rate

Bounce Rate показывает, какая доля посетителей покидает сайт «не задерживаясь». В Я.Метрике bounce засчитывается, если пользователь провёл < 15 сек ИЛИ просмотрел только 1 страницу без целевых событий. В GA4 определение отличается — учитываются engaged sessions.

Высокий bounce — не всегда плохо. На лендинге, где задача — заявка с одной страницы, bounce 60-70% нормален: пользователь либо оставил заявку и ушёл, либо понял что не подходит. Плохо — низкий бакет «оставил заявку» при высоком bounce.

Главные причины аномального bounce: медленная загрузка (LCP > 4 сек), несоответствие объявления и страницы (релевантность), плохой mobile UX, тяжёлые попапы при заходе. Снижение bounce на 10 п.п. = рост конверсии на 15-25%.

02 / ФОРМУЛА

Bounce Rate = сессии с 1 страницей и без событий / все сессии × 100%

Формула справедлива для большинства бизнес-моделей. В вашей нише могут быть нюансы — спросите на бесплатном аудите.

03 / ПРИМЕР ИЗ ПРАКТИКИ

Лендинг застройщика

Стартовый bounce = 78% — критично. Запустили Lighthouse аудит: LCP 6,2 сек, шрифты грузились синхронно, hero-image 2,8 МБ. Оптимизация (lazy-loading, font-display swap, конверт WebP) → LCP 1,4 сек. Bounce упал до 51%, конверсия из визита в заявку выросла с 1,2% до 2,9%.

04 / СВЯЗАННЫЕ ТЕРМИНЫ

Эти термины обычно идут в паре с «Bounce Rate» — нажмите, чтобы перейти к подробному определению.

УСЛУГА АГЕНТСТВА ПО ТЕМЕ

Performance + UX-аудит

Применяем Bounce Rate в реальных проектах — с финмоделью, KPI в договоре и отчётностью по ROMI. Посмотрите, как услуга устроена в деталях и в каких отраслях работает.

ДРУГИЕ ТЕРМИНЫ — МЕТРИКИ