Personalization
Personalization – это маркетинговый ход, использующий личный опыт и данные пользователей для создания релевантных предложений. Главным преимуществом персонализации является возможность увеличить ценность каждого пользователя, методом анализа его интересов. Персонализация поможет обеспечить положительный опыт пользователей, укрепить взаимоотношения с пользователями, повысить эффективность стратегий и увеличить количество переходов и кликабельность. Персонализация позволяет оживить отношение между компанией и потребителем и усилить эмоциональную связь. Персонализированный маркетинг основывается на четырех главных аспектах для достижения намеченных результатов: идентификация (знакомство с гостями и клиентами компании), дифференциация клиентов, взаимодействие и настройка (персонализация продуктов или услуг для покупателя).