Геймификация

Gamification (геймификация) – это использование игровых техник при продвижении бренда, товара или услуги. Под геймификацией подразумевается привлечение и удержание клиента подобно компьютерным играм. Эта техника помогает привлечь новых клиентов и повысить лояльность уже существующих. Эффективность геймификации достаточно высока, а в зависимости от задачи и ее решения могут использоваться такие игровые механики как прохождение квестов, обратный отсчёт, лотерея или другие. Геймификация позволяет избегать “негатива” и выделиться на фоне конкурентов. На сегодняшний день геймификация используется в таких сферах как образование, продажи, менеджмент, маркетинг и помогает решать вопросы мотивации потенциальных покупателей в новом нестандартном направлении.