Услуги
  • Маркетинг
    • Аудит маркетинга
    • Маркетинговая стратегия
    • Маркетинг на аутсорсинг
    • Упаковка бизнеса
    • Маркетинговые исследования
    • Разработка бренд-платформы
  • Автоматизация бизнеса
    • Внедрение телефонии
    • Разработка бизнес-процессов
    • Внедрение Битрикс24
    • Внедрение amoCRM
  • Отделы продаж
    • Аудит отдела продаж
    • Подбор и обучение персонала
    • Написание скриптов продаж
    • Построение отдела продаж
  • Разработка фирменного стиля
    • Разработка нейминга
    • Разработка бренда
    • Разработка логотипа
    • Разработка маркетинг-кита
  • Разработка сайтов
    • Разработка лендинга
    • Разработка интернет-магазина
    • Разработка корпоративного сайта
  • Продвижение сайтов
    • Таргетированная реклама
    • Контекстная реклама
    • Поисковое продвижение - SEO
  • Видеомаркетинг
    • Видеоупаковка
    • Ведение канала - YouTube
  • Социальные сети
    • SMM продвижение
    • Создание личного бренда
    • Ведение соц.сетей
  • Сквозная аналитика
    • Внедрение сквозной аналитики
    • Внедрение Roistat
Отраслевые решения
  • Решения для медицины
    • Привлечение клиентов в стоматологию
    • Привлечение клиентов в реабилитационные центры
    • Привлечение клиентов в медицинские центры
    • Комплексный маркетинг клиник акушерства и ЭКО
    • Комплексный маркетинг для клиник пластической хирургии
  • Решения для недвижимости
    • Маркетинг и аутсорсинг для агентств недвижимости
    • Маркетинг и аутсорсинг для строительных компаний
    • Маркетинг и аутсорсинг для застройщиков и ЖК
  • Решения для промышленности
    • Комплексный маркетинг для тяжелой промышленности
    • Комплексный маркетинг для легкой промышленности
    • Комплексный маркетинг для производств
  • Решения для онлайн курсов
    • Комплексный маркетинг для онлайн-школ
  • Решения онлайн торговли
    • Решение для Avito
    • Решение для маркетплейсов
    • Решение для интернет-магазинов
Проекты
  • Автоматизация бизнеса
  • Упаковка бизнеса
  • Управление бизнесом
  • Разработка сайтов
  • Фирменный стиль
  • Внедрение сквозной аналитики
Блог
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Партнёры
  • Отзывы
  • Карьера
  • Реквизиты
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    8 (800) 600-80-96
    Заказать звонок
    info@упакуем.рф
    Россия, г. Ростов-на-Дону,
    ул. Красноармейская, д. 91, офис 301
    • Вконтакте
    Маркетинговое агентство
    Маркетинг система продажи
    8 (800) 600-80-96
    Заказать звонок
    Услуги
    • Маркетинг
      Маркетинг
      • Аудит маркетинга —
      • Маркетинговая стратегия —
      • Маркетинг на аутсорсинг —
      • Упаковка бизнеса —
      • Маркетинговые исследования —
      • Разработка бренд-платформы —
      • Дорожная карта
    • Автоматизация бизнеса
      Автоматизация бизнеса
      • Внедрение телефонии —
      • Разработка бизнес-процессов —
      • Внедрение Битрикс24 —
      • Внедрение amoCRM
    • Отделы продаж
      Отделы продаж
      • Аудит отдела продаж —
      • Подбор и обучение персонала —
      • Написание скриптов продаж —
      • Построение отдела продаж
    • Разработка фирменного стиля
      Разработка фирменного стиля
      • Разработка нейминга —
      • Разработка бренда —
      • Разработка логотипа —
      • Разработка маркетинг-кита
    • Разработка сайтов
      Разработка сайтов
      • Разработка лендинга —
      • Разработка интернет-магазина —
      • Разработка корпоративного сайта
    • Продвижение сайтов
      Продвижение сайтов
      • Таргетированная реклама —
      • Контекстная реклама —
      • Поисковое продвижение - SEO
    • Видеомаркетинг
      Видеомаркетинг
      • Видеоупаковка —
      • Ведение канала - YouTube
    • Социальные сети
      Социальные сети
      • SMM продвижение —
      • Создание личного бренда —
      • Ведение соц.сетей
    • Сквозная аналитика
      Сквозная аналитика
      • Внедрение сквозной аналитики —
      • Внедрение Roistat
    Отраслевые решения
    • Решения для медицины
      • Привлечение клиентов в стоматологию —
      • Привлечение клиентов в реабилитационные центры —
      • Привлечение клиентов в медицинские центры —
      • Комплексный маркетинг клиник акушерства и ЭКО —
      • Комплексный маркетинг для клиник пластической хирургии
    • Решения для недвижимости
      • Маркетинг и аутсорсинг для агентств недвижимости —
      • Маркетинг и аутсорсинг для строительных компаний —
      • Маркетинг и аутсорсинг для застройщиков и ЖК
    • Решения для промышленности
      • Комплексный маркетинг для тяжелой промышленности —
      • Комплексный маркетинг для легкой промышленности —
      • Комплексный маркетинг для производств
    • Решения для онлайн курсов
      • Комплексный маркетинг для онлайн-школ
    • Решения онлайн торговли
      • Решение для Avito —
      • Решение для маркетплейсов —
      • Решение для интернет-магазинов
    Проекты
    • Автоматизация бизнеса
    • Упаковка бизнеса
    • Управление бизнесом
    • Разработка сайтов
    • Фирменный стиль
    • Внедрение сквозной аналитики
    Блог
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Партнёры
    • Отзывы
    • Карьера
    • Реквизиты
    Контакты
      Услуги
      • Маркетинг
        Маркетинг
        • Аудит маркетинга —
        • Маркетинговая стратегия —
        • Маркетинг на аутсорсинг —
        • Упаковка бизнеса —
        • Маркетинговые исследования —
        • Разработка бренд-платформы —
        • Дорожная карта
      • Автоматизация бизнеса
        Автоматизация бизнеса
        • Внедрение телефонии —
        • Разработка бизнес-процессов —
        • Внедрение Битрикс24 —
        • Внедрение amoCRM
      • Отделы продаж
        Отделы продаж
        • Аудит отдела продаж —
        • Подбор и обучение персонала —
        • Написание скриптов продаж —
        • Построение отдела продаж
      • Разработка фирменного стиля
        Разработка фирменного стиля
        • Разработка нейминга —
        • Разработка бренда —
        • Разработка логотипа —
        • Разработка маркетинг-кита
      • Разработка сайтов
        Разработка сайтов
        • Разработка лендинга —
        • Разработка интернет-магазина —
        • Разработка корпоративного сайта
      • Продвижение сайтов
        Продвижение сайтов
        • Таргетированная реклама —
        • Контекстная реклама —
        • Поисковое продвижение - SEO
      • Видеомаркетинг
        Видеомаркетинг
        • Видеоупаковка —
        • Ведение канала - YouTube
      • Социальные сети
        Социальные сети
        • SMM продвижение —
        • Создание личного бренда —
        • Ведение соц.сетей
      • Сквозная аналитика
        Сквозная аналитика
        • Внедрение сквозной аналитики —
        • Внедрение Roistat
      Отраслевые решения
      • Решения для медицины
        • Привлечение клиентов в стоматологию —
        • Привлечение клиентов в реабилитационные центры —
        • Привлечение клиентов в медицинские центры —
        • Комплексный маркетинг клиник акушерства и ЭКО —
        • Комплексный маркетинг для клиник пластической хирургии
      • Решения для недвижимости
        • Маркетинг и аутсорсинг для агентств недвижимости —
        • Маркетинг и аутсорсинг для строительных компаний —
        • Маркетинг и аутсорсинг для застройщиков и ЖК
      • Решения для промышленности
        • Комплексный маркетинг для тяжелой промышленности —
        • Комплексный маркетинг для легкой промышленности —
        • Комплексный маркетинг для производств
      • Решения для онлайн курсов
        • Комплексный маркетинг для онлайн-школ
      • Решения онлайн торговли
        • Решение для Avito —
        • Решение для маркетплейсов —
        • Решение для интернет-магазинов
      Проекты
      • Автоматизация бизнеса
      • Упаковка бизнеса
      • Управление бизнесом
      • Разработка сайтов
      • Фирменный стиль
      • Внедрение сквозной аналитики
      Блог
      Компания
      • О компании
      • Команда
      • Партнёры
      • Отзывы
      • Карьера
      • Реквизиты
      Контакты
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Маркетинг
            • Назад
            • Маркетинг
            • Аудит маркетинга
            • Маркетинговая стратегия
            • Маркетинг на аутсорсинг
            • Упаковка бизнеса
            • Маркетинговые исследования
            • Разработка бренд-платформы
            • Дорожная карта
          • Автоматизация бизнеса
            • Назад
            • Автоматизация бизнеса
            • Внедрение телефонии
            • Разработка бизнес-процессов
            • Внедрение Битрикс24
            • Внедрение amoCRM
          • Отделы продаж
            • Назад
            • Отделы продаж
            • Аудит отдела продаж
            • Подбор и обучение персонала
            • Написание скриптов продаж
            • Построение отдела продаж
          • Разработка фирменного стиля
            • Назад
            • Разработка фирменного стиля
            • Разработка нейминга
            • Разработка бренда
            • Разработка логотипа
            • Разработка маркетинг-кита
          • Разработка сайтов
            • Назад
            • Разработка сайтов
            • Разработка лендинга
            • Разработка интернет-магазина
            • Разработка корпоративного сайта
          • Продвижение сайтов
            • Назад
            • Продвижение сайтов
            • Таргетированная реклама
            • Контекстная реклама
            • Поисковое продвижение - SEO
          • Видеомаркетинг
            • Назад
            • Видеомаркетинг
            • Видеоупаковка
            • Ведение канала - YouTube
          • Социальные сети
            • Назад
            • Социальные сети
            • SMM продвижение
            • Создание личного бренда
            • Ведение соц.сетей
          • Сквозная аналитика
            • Назад
            • Сквозная аналитика
            • Внедрение сквозной аналитики
            • Внедрение Roistat
        • Отраслевые решения
          • Назад
          • Отраслевые решения
          • Решения для медицины
            • Назад
            • Решения для медицины
            • Привлечение клиентов в стоматологию
            • Привлечение клиентов в реабилитационные центры
            • Привлечение клиентов в медицинские центры
            • Комплексный маркетинг клиник акушерства и ЭКО
            • Комплексный маркетинг для клиник пластической хирургии
          • Решения для недвижимости
            • Назад
            • Решения для недвижимости
            • Маркетинг и аутсорсинг для агентств недвижимости
            • Маркетинг и аутсорсинг для строительных компаний
            • Маркетинг и аутсорсинг для застройщиков и ЖК
          • Решения для промышленности
            • Назад
            • Решения для промышленности
            • Комплексный маркетинг для тяжелой промышленности
            • Комплексный маркетинг для легкой промышленности
            • Комплексный маркетинг для производств
          • Решения для онлайн курсов
            • Назад
            • Решения для онлайн курсов
            • Комплексный маркетинг для онлайн-школ
          • Решения онлайн торговли
            • Назад
            • Решения онлайн торговли
            • Решение для Avito
            • Решение для маркетплейсов
            • Решение для интернет-магазинов
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Автоматизация бизнеса
          • Упаковка бизнеса
          • Управление бизнесом
          • Разработка сайтов
          • Фирменный стиль
          • Внедрение сквозной аналитики
        • Блог
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Команда
          • Партнёры
          • Отзывы
          • Карьера
          • Реквизиты
        • Контакты
        • 8 (800) 600-80-96
        info@упакуем.рф
        Россия, г. Ростов-на-Дону,
        ул. Красноармейская, д. 91, офис 301
        • Вконтакте

        Подробно о маркетинговых исследованиях

        Подробно о маркетинговых исследованиях
        27 мая 2022

        Если существуют маркетинговые исследования, то, почему растет количество компаний, которые становятся банкротами или закрываются добровольно? Основная причина заключается в том, что они с опозданием или вообще не анализируют постоянные изменения во внешнем окружении, не ищут точки роста и не корректируют стратегию. Такое отчасти интуитивное управление организацией часто приводит к проблемам. Здесь нужны конкретные данные, на которые можно уверенно опираться и достигать целевых показателей.

        В данном материале рассказываем о маркетинговом исследовании, его особенностях, принципах, целях, видах, методиках, когда оно нужно и какие ключевые задачи помогает решать. Про популярное маркетинговое исследование рынка рассказываем отдельно.  

        Что такое маркетинговое исследование?

        Это востребованный инструмент для поддержания конкурентоспособного бизнеса, ведь актуальная и четкая информация составляет основу для принятия эффективного решения.

        Маркетинговое исследование включает процессы поиска, сбора и анализа различной информации для получения комплексного видения внешнего окружения бизнеса с позиции маркетинга. На основании этих данных можно:

        • Оценить рыночную ситуацию;
        • Увидеть изменения в потребностях целевой аудитории;
        • Сделать выводы по ближайшим конкурентам: позицию, преимущества.

        С помощью этого аналитического инструмента можно также понять свою аудиторию через аккумулирование данных о ее предпочтениях, стимулах, эмоциях, поведении, а далее сформировать самое важное – ценности для покупателей. 

        Маркетинговое исследование даст ответы на такие вопросы, как: «Почему дорогая рекламная кампания не оправдала ожидания?», «Достаточно ли ресурсов для реализации венчурного проекта?», «Продукт лучше, чем у конкурентов, а по какой причине объем продаж небольшой?» и т.д. 

        Результат исследования – это не сиюминутный эффект, а качественная база для пересмотра приоритетов в бизнесе ради максимизации прибыли. 

        Когда делать маркетинговое исследование?

        Основные ситуации для проведения исследования:

        1. Выход на рынок или в дополнительный рыночный сегмент.
        2. Разработка или усовершенствование продукта, выведение его на рынок.
        3. Предстоящая масштабная рекламная кампания.
        4. Недостаточность достоверной информации о положении компании на рынке.
        5. Снижение уровня лояльности целевой аудитории.
        6. Проведение ребрендинга компании.
        7. Формирование стимулирующего маркетинга.
        8. Появление новых игроков на рынке и необходимость мониторинга конкурентной ситуации.

        Но зачастую о маркетинговом исследовании вспоминают на пике проблем, когда снижаются объемы продаж и доходов, клиенты переходят к конкурентам, а огромные затраты на рекламу не дают эффекта. 

        Запомните! Проводить маркетинговое исследование нужно регулярно. Это актуальные сведения, с помощью которых можно разработать действенную стратегию для сохранения рыночной позиции и продвижения бизнеса. 

        Особенности маркетингового исследования

        ПРИКЛАДНОЙ ХАРАКТЕР. Результаты исследования имеют практическое применение, они решают конкретные задачи. 

        ВАРИАНТНОСТЬ. При повторяющихся исследованиях с одной целью нет единого шаблона или общей схемы – структура работ с течением времени меняется также, как и сама компания, рынок, потребители. 

        РАЗУМНАЯ ДОЛЯ ОШИБКИ присутствует по причинам:

        • Исследование связано с прогнозированием действий участников рынка (конкурентов, потребителей, деловых партнеров), поэтому минимальные неточности допустимы;
        • Невозможность досконально изучить рынок;
        • Неизбежное присутствие фейковой информации.

        Но даже при этих причинах существуют способы максимизировать точность исследования, и профессионалы знают, как этого добиться.

        ОБЪЕМНЫЕ РЕСУРСЫ. Подобная аналитическая работа требует больших затрат сил и времени, особенно в рамках полевого исследования. Поэтому и стоимость работ достаточно высокая.

        Принципы проведения маркетингового исследования

        1. Регулярность – разовое исследование не создает пролонгированный эффект, потому что рынок не статичный.
        2. Системность – объемный охват рынка: процессы, коммуникации, динамика.
        3. Комплексность – не только сбор и анализ информации, но также изучение взаимосвязей со смежными процессами, объектами.
        4. Синхронизация – направление и содержание исследования должны быть сопоставимы с субъектом, то есть учитывать его цели, глубинную потребность.
        5. Большое количество источников данных для перекрестной проверки и полноты информации.
        6. Универсальность – методики исследования позволяют подстроиться под любую задачу субъекта рынка.
        7. Научный подход – достоверность, независимость, точность.

        В процессе проведении исследования важно соблюдать все обозначенные принципы. Только в этом случае собственник получает объективные данные для выработки оптимального управленческого решения.  

        Цели маркетингового исследования

        1. Собрать и проанализировать данные по обозначенной проблеме в маркетинге.
        2. Оценить результаты рекламных и PR-мероприятий.
        3. Дать прогноз по спросу на продукт.
        4. Изучить детально и выявить особенности поведения потребителей, а также позиции и преимущество конкурентов.
        5. Составить прогноз положения исследуемой компании.
        Главная цель – предоставить исчерпывающую маркетинговую информацию для собственника бизнеса.

        Преимущества маркетинговых исследований, помогают:

        • Получить комплексное представление о рынке и перспективы его развития;
        • Определить позицию на рынке, свои преимущества и недостатки бизнеса и продукта, а также драйверы роста, новые направления и возможности выделиться среди прямых конкурентов;
        • Оценить эффективность продвижения и перспективы продукта;
        • Выбрать правильное направление развития;
        • Изучить конкурентную среду, узнать сильные и слабые стороны конкурентов;
        • Сделать или скорректировать сегментацию потребителей;
        • Уточнить портреты ЦА, узнать глубинные потребности, отслеживать изменения в предпочтениях;
        • Выявить уровень лояльности целевой аудитории, выстроить перспективную коммуникацию;
        • Выбрать эффективные каналы взаимодействия с потребителями;
        • Выбрать методы продвижения существующей или новой продукции;
        • Определить стратегию ценообразования;
        • Оценить эффективность инвестиций в продвижение бизнеса;
        • Провести тестирование продукта: качество, упаковка и пр.;
        • Определить спрос на новый продукт, разработать воронку продаж;
        • Понять степень узнаваемости и популярности бренда.

        Результаты данного исследования позволяют анализировать маркетинговые недочеты в бизнесе, уменьшить неопределенность, минимизировать риски и принимать взвешенные управленческие решения.

        Типы методик маркетингового исследования

        Исследования делятся на две группы:

        • Кабинетные – изучаются вторичные данные, которые находятся в общем доступе (статистика, официальные документы, профильные издания);
        • Полевые – в основе первичные данные, взятые в ходе интервью или опроса.

        Полевые исследования включают три методики.

        КАЧЕСТВЕННЫЕ методики

        Дают ответы на вопрос: «Почему и как?». Плюс метода в том, что от малого количества человек из целевой аудитории можно получить массу ценной информации, понять истинные мотивы и предпочтения. 

        КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ методики

        Дают ответ на вопрос «Кто и сколько?». В исследовании участвует много респондентов, что помогает получить максимально реалистичную картину восприятия потребителями бренда, продукта или услуги, рекламы. 

        КОМБИНИРОВАННЫЕ методики

        Это комплексное исследование, в основе которого особенности обоих вышеуказанных методик. Здесь получается большой охват аудитории и глубокое изучение поведения и потребностей.

        Виды маркетинговых исследований

        Исследования проводятся по следующим направлениям:

        1. Исследование рынка – основной и значимый вид исследований. Получаемая информация необходима для грамотных действий компании в условиях высокой конкуренции.
        2. Исследование макросистемы – анализ смежных рынков помогает выявить тенденции отрасли.
        3. Исследование потребителей – диагностика поведения, мотивов и факторов влияния на решение о покупке, прогноз спроса, чтобы определить целевую аудиторию. От того, насколько правильно сделана сегментация, зависит восприятие бренда, продукта, сбыт и прибыль.
        4. Конкуренты – выяснение преимуществ, слабых мест и позиции соперников, чтобы понять, как выделиться на их фоне.
        5. Посредники – изучение сотрудничества с партнерами для оптимизации затрат.
        6. Продукт – определение соответствия товара ожиданиям и потребностям аудитории, чтобы создать УТП, разработать эффективную рекламную кампанию.
        7. Цена – разработка стратегии ценообразования.
        8. Реклама – анализ методов воздействия на потребителей, оценка эффективности рекламных каналов.
        9. Движение товара – помимо поиска рационального пути продукта до покупателя, в рамках этого исследования оптимизируется сбыт по времени и денежным затратам для бизнеса.
        10. Система стимулирования сбыта – анализ поведения участников производства, реализации, а также деловых партнеров, покупателей. Разработка индивидуальных выгод с целью увеличить отдачу от рекламы, улучшить имидж и увеличить объем продаж.
        11. Потенциал – исследование сильных и слабых сторон компании, возможностей, соответствия ресурсов компании выбранной стратегии.
        Вероятность риска – устанавливает взаимосвязи между результатами всех видов маркетинговых исследований, чтобы увидеть потенциальные проблемы для бизнеса.

        Методы маркетинговых исследований

        В качественных исследованиях используют следующие методы:

        • Фокус-группа – это интервьюирование с заранее написанным списком вопросов небольшого количества респондентов, отобранных по конкретному признаку;
        • Глубинное интервью – это формат личного общения без соблюдения определенной структуры, чтобы расположить к доверительной беседе и получить максимально детальные ответы;
        • Нейромаркетинг – здесь применяется специальное оборудование, чтобы зафиксировать нейронные сигналы и понять мотивацию, предпочтения покупателя, его реакцию на продукт или рекламное сообщение.

        В количественных исследованиях:

        • Онлайн-опрос, анкетирование – это самый популярный и незатратный метод получить первичную информацию, узнать мнение целевой аудитории;
        • Личный опрос – проводятся на месте приобретения товара, либо на улице, но отдача становится меньше, поскольку люди неохотно идут на живой контакт;
        • Опрос по телефону – утрачивает эффективность из-за навязчивости и больших затрат времени у респондента.

        Метод наблюдения, несмотря на простоту, позволяет получить полезные данные о реакции потребителей на рекламу или новый товар, не прибегая к прямому взаимодействию. Эксперименты также используют для проверки гипотезы.

        В рамках комбинированного исследования применяют:

        • Холл-тест – проведение тестирования по выборочным характеристикам продукта с участием респондента;
        • Хоум-тест – проведение тестирования на дому, когда необходимо получить обратную связь в результате длительного или регулярного применения товара;
        • Тайный покупатель – объективная и достоверная оценка работы персонала собственной или конкурирующей фирмы.

        Этапы маркетингового исследования

        Подготовка

        Сначала выясняется суть проблемы. Затем ставится цель –каким способом решить имеющуюся проблему в бизнесе и далее идет постановка задач, то есть последовательность действий для достижения цели.

        План

        Составляется подробный план исследования: источники информации, вариант получения данных, перечень методов для анализа, бюджет и пр.

        Сбор информации

        Это самый затратный по времени этап исследования, на котором возможно большое количество неточностей из-за безответственного подхода респондентов и исследователей, необъективности, неверного применения методики. Поэтому нужна тщательная подготовка. 

        Анализ данных

        Делается перекрестная проверка и корректировка полученных сведений. 

        Предоставление отчета

        Результаты исследования передаются заказчику вместе с практическими рекомендациями. 

        Поэтапный процесс позволяет выяснить причины возникших в бизнесе маркетинговых проблем, разработать действенные пути выхода из сложной ситуации. 

        Высокая значимость результатов исследования заключается в том, что на основании актуальных и объективных данных больше вероятности принять правильное бизнес-решение, чем руководствоваться интуицией.

        Остались вопросы?
        Свяжитесь с нами и получите первичную диагностику маркетинга и продаж вашей компании!
        Заказать услугу

        Заказать Маркетинговые исследования

        Заказать
        Поделиться
        Назад к списку
        Услуги
        Маркетинг
        Автоматизация бизнеса
        Отделы продаж
        Разработка фирменного стиля
        Разработка сайтов
        Продвижение сайтов
        Видеомаркетинг
        Социальные сети
        Сквозная аналитика
        Компания
        О компании
        Команда
        Партнёры
        Отзывы
        Карьера
        Реквизиты
        Презентация
        Контакты
        Проекты
        Словарь
        Блог
        Подписка на рассылку
        8 (800) 600-80-96
        Заказать звонок
        упакуем.рф 8 800 700 33 89
        info@упакуем.рф
        Россия, г. Ростов-на-Дону,
        ул. Красноармейская, д. 91, офис 301
        • Вконтакте
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2019 - 2023. Все права защищены.

        Остались вопросы?

        Остались вопросы?
        Свяжитесь с нами и получите первичную диагностику маркетинга и продаж вашей компании!

        Связаться с нами