Задать вопрос
Заказать звонок
Россия, г. Ростов-на-Дону,
ул. Красноармейская, д. 91, офис 301
Маркетинговое агентство
Маркетинг система продажи
Заказать звонок
МАРКЕТИНГ В ЦИФРАХ

Комплексный маркетинг
для онлайн-школ

от 100 новых заявок и звонков в месяц. наш средний результат в нише
Получить клиентов

Выбрать подходящую онлайн-школу

Молодой рынок школьного онлайн-образования развивается ускоренными темпами. Из-за повышенного спроса на дистанционное обучение наблюдается высокая конкуренция среди компаний, предлагающих получать образовательные услуги посредством сети Интернет. Какими способами привлекать целевую аудиторию? Владелец онлайн-школы сконцентрирован на том, чтобы занять лидирующее положение в нише и перестать контролировать маркетинговые процессы, зная, что они в руках компетентных специалистов.

Четкого видения нет, как организовать продвижение, ведь предпринимаемые сейчас решения не работают, по какой стратегии жить и как контролировать целевые показатели.

Мы понимаем, что вы хотите продолжать ведение бизнеса и операционный маркетинг доверить экспертам в этих вопросах, чтобы получить увеличение количества клиентов, рост заявок на дополнительные направления обучения, индивидуальные занятия, а также повышение доверия и лояльности к бренду.

Мы знаем, что предпринять. Для формирования устойчивого спроса на услуги вашей онлайн-школы потребуется провести аудит бизнеса, проанализировать, в том числе, текущие рекламные кампании, и выработать результативную маркетинговую стратегию.

Четкого видения нет, как организовать продвижение, ведь предпринимаемые сейчас решения не работают, по какой стратегии жить и как контролировать целевые показатели.

Исходя из практики, польза от отдела маркетинга нулевая.

Клиенты есть – зачем тогда маркетолог?

Какие каналы продвижения использовать для получения максимальных результатов?

Почему при большом рекламном бюджете отдача мизерная?

По каким показателям оценивать продуктивность работы отдела маркетинга?

Вы упускаете новые рыночные возможности.

line-v
01
Анализ конкурентов
и вашего положения на рынке

Первый шаг перед началом выстраивания системного маркетинга - это анализ конкурентов и поиск целевой аудитории.

Решает следующую проблему: серьезная борьба за клиента, чем лучше другие онлайн-школы, почему ваши потенциальные клиенты выбирают конкурента, как выгодно позиционировать свой бизнес.

На этом этапе мы анализируем:

  • Вашу онлайн-школу, выявляем недочеты, сильные стороны и драйверы роста;
  • Рынок, ближайших конкурентов, особенности их работы, отношение аудитории;
  • Все портреты вашей целевой аудитории: страхи, переживания, глубинные потребности;
  • Показатели деятельности, включая финансы;
  • Составляем уникальное предложение;
02
Построение маркетинговой стратегии

Маркетинговая стратегия - документ о том, как компании достичь увеличения прибыли в долгосрочной перспективе.

Отвечаем на следующие вопросы:

  1. Каким образом отвоевать пространство в выбранной нише?
  2. Как увеличить охват аудитории?
  3. Как преподнести выгоды потребителям от обучения в формате онлайн?
  4. Как построить эффективное продвижение?

Главная цель – создать работающую маркетинговую стратегию для увеличения числа заявок на зачисление в онлайн-школу. Мы подготовим план работ с детализацией под специфику вашего бизнеса и будем его реализовывать. Ощутимые результаты от нашей командной работы подтверждаются на реальных компаниях. Квалифицированные специалисты из компании «Упакуем.рф» знают, как масштабировать ваш бизнес и максимизировать доходы.

ПЛАН РАБОТ
Этапы и задачи:
  1. Глубокое интервью с собственником. Формирование задачи и синхронизация с ожиданиями.
  2. Анализ текущего состояния бизнеса и используемых инструментов.
  3. Анализ рынка в целом и 5 ближайших конкурентов по ключевым параметрам, а также целевой аудитории. Чтобы понять, как отстроиться от конкурентов и кто наша ЦА, почему она хочет наш продукт, скрытые мотивы и ключевые параметры принятия решения на разных стадиях.
В итоге, у клиента на руках готовый план действий, который даст результат. И ещё, затрачиваемые бюджеты на рекламные кампании станут меньше в 2 раза. Потому что в стратегии будет прописано, какие рекламные инструменты лучше использовать для продвижения медцентра.
03
Построение дорожной карты кампании

Дорожная карта создаётся на основе маркетинговой стратегии.

Вы получаете прозрачный расчёт ваших вложений в маркетинг, которые принесут результат:

  1. Этапы проведения работ с подробной расшифровкой
  2. Количество времени на выполнение каждой задачи с указанием стоимости
  3. Плановый показатель прибыли
Предварительное маркетинговое предложение
Цели и задачи:
Создать конверсионный сайт для поискового продвижения
Разработать и реализовать маркетинговую стратегию на 6 месяцев
Выстроить прозрачную отчетность
Увеличение количества заявок
Полностью понять ключевые показатели
Подготовительные работы:
Бюджет 1 нед.  2 нед. 3 нед. 4 нед.
Создание сайта медицинского центра 210 000 ₽ + +
Разработка первичной контекстной рекламной кампании Яндекс.Директ, с учетом разбивки по гео и аудиториям, приоритетов по продуктам + создание медийных объявлений, с учетом сквозного 90 000 ₽ +
Разработка первичной таргетированной рекламной кампании с отрисовкой креативов, настройкой сквозного ретаргетинга 90 000 ₽ +
Внедрение сквозной аналитики Roistat и синхронизация с существующей CRM-системой компании 35 000 ₽ +
Первичная SEO-оптимизация сайта 15 000 ₽ +
Итого: 440 000 ₽
Маркетинг и аутсорсинг. Ежемесячные работы:
Бюджет 1 нед. 2 нед. 3 нед. 4 нед.
Ведение контекстной рекламы Яндекс.Директ 90 000 ₽ + + + +
Ведение таргетированной рекламы 90 000 ₽ + + + +
Тех. поддержка сайта: работа с посадочными страницами для увеличения конверсии (до 5 часов) 100 000 ₽ + + + +  
Аналитика, стратегия и А/Б – тестирование до 5 в месяц с отчетами по тестам.
Задачи по конверсиям в заявку, в переход, в продажу, в охват, в уменьшение стоимости клика, заявки,
продажи – 5 часов (без учета работ программиста)
25 000 ₽ + + + +
Маркетолог на аутсорсинг. Оплата по часам.(минимум 5 часов)
10 000 ₽ + + + +
Итого: 315 000 ₽
Маркетинг и аутсорсинг. Бюджеты:
Бюджет 1 нед. 2 нед. 3 нед. 4 нед.
Бюджет на контекстную рекламу в Яндекс.Директ 300 000 ₽ + + + +
Бюджет на таргетированную рекламу 200 000 ₽ + + + +
Бюджет на размещения на площадках 50 000 ₽ + + + +
Оплата сервиса сквозной аналитики (оплата Roistat) 8 700 ₽ + + + +
Оплата колл-трекинга и дополнительных виджетов 8 000 ₽ + + + +
Итого: 566 700 ₽

У вас будет подробная и доступная визуализация, в которой увидите, благодаря каким рекламным инструментам вы получите целевой клиенто-поток.

Декомпозиция
Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3
Планируемый рекламный бюджет + ежемесячные работы 625 700 ₽
Охват аудитории в месяц 68 447 чел.
Количество привлечённых посетителей на сайт в месяц 3 602
Коэффициент конверсии сайта % (данный фактор зависит от условий для клиента, которые мы доносим на сайте) 3% 5% 7%
Количество звонков/заявок в месяц 108 180 252
Коэффициент конверсии отдела продаж % (данный фактор зависит от качества заявок и от качества обработки входящих заявок отделом продаж) 15% 15% 15%
Планируемое количество продаж в месяц 16 27 38
Стоимость одного целевого обращения в компанию 5 790 ₽ 5 790 ₽ 5 790 ₽
Стоимость одного покупателя 38 597 ₽ 23 158 ₽ 16 541 ₽
Средний чек 2 500 000 ₽ 2 500 000 ₽ 2 500 000 ₽
Оборот 40 527 950 ₽ 67 546 584 ₽ 94 565 217 ₽

Опираясь на эту декомпозицию строительная компания может увидеть, какой бюджет необходимо закладывать на рекламу, чтобы получить прирост в прибыли. А также, сколько продаж нужно сделать, чтобы выйти на результат.

04
Разработка посадочных страниц и сайта

Для лучшей эффективности необходимо создавать собственную страницу для каждого продукта компании.

Сфера вашего бизнеса пока не до конца понятна и привычна для большинства людей. Кроме того, из-за случайных компаний, появившихся на рынке ради разовой выгоды, ухудшилось доверие к онлайн-образованию в целом, появилось подозрение на обман и качество преподавания, сомнение в квалификации преподавателей и подлинности диплома. И в целом формат обучения вызывает море вопросов. Здесь требуется масштабная работа по снятию волнений, возражений и боязни клиентов, чтобы подтолкнуть родителей отдать ребенка именно в вашу онлайн-школу.

Давайте разберем на примере:

К нам обратилась онлайн-школа «ХХХ». Маркетолог был, но видимых результатов собственник компании не увидел, несмотря на огромные вложения в рекламу. После изучения бизнеса мы выяснили, что одна из весомых причин отказов клиентов – это некорректная подача информации на сайте, отсутствие важных сведений и слишком веселое оформление, что наводит на мысли о безответственном отношении к построению учебного процесса. Чтобы исправить проблемную ситуацию, мы обновили сайт:
  • Обозначили преимущества школы.
  • Добавили по каждому преподавателю сведения о профессиональных достижениях и успехах их учеников (поступление в престижные ВУЗы, победа в конкурсах и т.д.)
  • Создали отдельный блок для родителей, чтобы максимально снять все опасения и беспокойства.
  • Скорректировали тексты на посадочных страницах.
  • Переработали структуру сайта для быстрого ориентирования, исключив необходимость долгого поиска.
  • Изменили дизайн сайта – сдержанная цветовая гамма, разумное количество современной атрибутики.
  • Наши маркетологи сформулировали для клиентов онлайн-школы уникальное предложение, включив все сильные стороны компании. Квиз-опросник на главной странице сайта был сделан в помощь с выбором формата обучения.

    Квиз-опросник на главной странице сайта был сделан в помощь с выбором формата обучения.

    Первое впечатление – самое важное, и качественный сайт способствует принятию клиентом положительного решения.

    05
    Поисковое продвижение сайта

    Первое, с чего начинается разработка бренд-платформы - это миссия и суть медицинского центра.

    Наша задача на этом этапе сделать так, чтобы к вам приходил постоянный поток клиентов через поисковые сервисы:

  • На главной странице опубликовали видеоролик о том, как проходит урок для детей разного возраста.
  • Добавили отзывы родителей и выпускников.
  • Нормализовали работу сайта с технической стороны.
  • Сделали дополнительную мобильную версию для удобства просмотра информации на телефоне или планшете.
  • Добавили сведения об онлайн-школе во все возможные профильные справочные ресурсы.
  • Новый сайт
    Старый сайт
    Кому могут подойти ваши услуги:

    Первое впечатление – самое важное, и качественный сайт способствует принятию клиентом положительного решения.

    06
    Разработка баннеров
    под сегменты ЦА

    На этапе разработки бренд-платформы мы разделили ЦА на сегменты по различным характеристикам: по половому признаку, возрасту и пр.

    Для каждой из групп целевой аудитории, которая была выделена исходя из характеристик (отрасль, размер компании, количество сотрудников и пр.), делаем индивидуальное текстово-графическое объявление.



    В первую очередь, до активации рекламной кампании сайт проверяем через аналитический сервис Roistat. Он позволяет отслеживать каналы для продвижения предприятия легкой промышленности – конверсию и другие показатели эффективности.

    07
    Запуск контекстной
    рекламы и таргета

    Только после внедрения данных платформ мы приступаем к запуску контекстной и таргетированной рекламы.

    Мы были нацелены на поиск новой целевой аудитории и привлечение клиентов, которые находятся в поисках услуг в сфере школьного онлайн-образования.

    08
    Подведение итогов

    Заключительный этап - это подведение итогов проделанной работы нашими специалистами.

    Перед началом работ мы подключили сервис сквозной аналитики Roistat для контроля эффективности используемых рекламных каналов по привлечению клиентов для предприятий легкой промышленности, а также оперативного контроля расходования рекламного бюджета.

    Абсолютно в любое время вы можете увидеть нашу работу, так как в отчете видны переходы, визиты, заявки, конверсии, расход в сутки в разрезе рекламных кампаний и пр. Выгода для собственника бизнеса в том, что в такую отчетность невозможно внести правки и скрыть некачественную работу - каждая цифра отражает реальность.

    1. Мы помогаем бизнесу развиваться, сохранять устойчивость, увеличивать объемы продаж и чистую прибыль. С 2015года в нашей специализации – построение эффективного маркетинга и увеличение объемов продаж на предприятиях легкой промышленности.

    2. Мы выполняем все обязательства согласно договорным условиям, четко следуем плану работ и выстраиваем конструктивное взаимодействие.

    3. Решение – правильный маркетинг на аутсорсинге. Вы получаете качественную работу от профессионалов, которые разбираются в специфике вашего бизнеса.



    К сожалению, это скрин не самой онлайн-школы, по договору мы не можем говорить о точном количестве заявок. Главное, что мы можем сказать об этом проекте:
    Мы снизили стоимость заявки до 1020 рублей
    И увеличили количество заявок в 2 раза за месяц.