УСЛУГА 23 / 25 · SMM С 2014 ГОДА

SMM для
бизнеса

Не «красивые посты», а инструмент привлечения и удержания клиентов через VK, Telegram, Instagram*, YouTube. С финансовой моделью и измеримым ROMI — не «лайки и охваты».

80+

Сообществ под управлением с 2014 года

×3,2

Медианный рост охватов за 6 месяцев

−34 %

Снижение CAC при добавлении SMM в микс

4 ROMI

Медианный возврат через 12 месяцев работы

КРАТКО ОБ УСЛУГЕот 280 000 ₽/мес·от 6 месяцев

SMM для бизнеса: VK + Telegram + YouTube + Reels — от 280 000 ₽/мес.

Не «постим красивые картинки», а контент-стратегия с целями в воронке. VK + Telegram-каналы под лояльную аудиторию, YouTube для долгого экспертного контента, Reels/Shorts для охватов. Личные бренды собственников и экспертов как актив. Метрики не подписчики, а конверсия в обращения и продажи.

Для кого: B2C, личный бренд, экспертные услуги, EdTech, любой бизнес с понятной ЦА
Когда не подходит: Узкий B2B-производитель (LinkedIn-аналоги работают лучше)

УЗНАВАНИЕ

Шесть ситуаций, когда
SMM работает на выручку,
а не «для имиджа»

SMM в нашем формате — не «креативное ведение соцсетей», а часть портфеля каналов с измеримым CAC, привязанным к воронке и CRM. Каждый пост и каждая активность — гипотеза.

Сообщества есть, но «висят без жизни» — нет ни охватов, ни заявок

✓ ЭТО Я

Подрядчик постит «3 поста в неделю» — не понятно, зачем и кому

✓ ЭТО Я

Нужно построить личный бренд собственника или ключевых экспертов

✓ ЭТО Я

Запускаете новый продукт — нужен прогрев аудитории до старта

✓ ЭТО Я

Telegram-канал хочется, но не понятно как и о чём писать

✓ ЭТО Я

SMM есть, но измерять некому — отчёты «лайки выросли»

✓ ЭТО Я

ПЛАТФОРМЫ

Шесть платформ —
не все одновременно

Не работаем со всеми сразу. Берём 2–4 платформы, где живёт ваша целевая аудитория, и фокусируем все ресурсы на них. «Везде понемногу» — анти-стратегия, которая никогда не даёт ROMI.

ПЛАТФОРМА 01

ВКонтакте

Базовая площадка для B2C и B2B

Самая массовая аудитория в РФ. Работает для большинства ниш — от FMCG до B2B-производства. Сильные рекламные инструменты, формы сбора заявок, магазин на сообществе.

↳ ИСПОЛЬЗУЕМ ДЛЯ

—Сбор заявок через таргет
—Прогрев через сообщество
—Маркетплейс для DTC-брендов
—Чат-боты на воронке

ПЛАТФОРМА 02

Канал собственника и эксперта

Растущая аудитория с высоким уровнем доверия. Идеально для личного бренда, B2B, профуслуг, премиум-сегмента. Telegram Ads для платного продвижения, Senler/SendPulse для воронок.

↳ ИСПОЛЬЗУЕМ ДЛЯ

—Личный бренд собственника
—B2B-сообщество с экспертизой
—Каналы под продукты
—Voice-сообщения и подкасты

ПЛАТФОРМА 03

◯

Instagram* и Threads

Визуальный контент через VPN

Работает для fashion, beauty, HoReCa, эстетической медицины, недвижимости. Понимаем ограничения и работаем только там, где аудитория действительно вернулась.

↳ ИСПОЛЬЗУЕМ ДЛЯ

—Контент-маркетинг визуальных ниш
—Личный бренд через сторис
—Reels для охватов
—Не основной, а дополнительный канал

ПЛАТФОРМА 04

YouTube

Длинный контент с накопительным эффектом

Кладезь органического трафика и доверия. Работает в длинную: первые результаты через 4–6 месяцев. Особенно хорошо для образования, B2B, экспертных услуг.

↳ ИСПОЛЬЗУЕМ ДЛЯ

—Экспертный канал собственника
—Кейсы и разборы клиентов
—Тестовые обзоры продуктов
—Корпоративные истории

ПЛАТФОРМА 05

◇

Дзен

Дешёвый охват и SEO-эффект

Платформа с большой охватной аудиторией и хорошим SEO. Подходит для контентного прогрева, B2C-ниш с массовой аудиторией.

↳ ИСПОЛЬЗУЕМ ДЛЯ

—Длинные статьи под охват
—Дополнительный SEO-трафик
—Прогрев на воронку
—Не подходит для премиума

ПЛАТФОРМА 06

TikTok / VK Клипы

Короткие видео под охват

Если ЦА — молодёжь или массовая B2C-аудитория. Высокий вирусный потенциал, но требует постоянного производства контента и понимания трендов.

↳ ИСПОЛЬЗУЕМ ДЛЯ

—Молодёжный B2C
—Виральный продакшен
—Презентация бренда новой аудитории
—Дополнительный канал

* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ.

МЕТОД · 4 ФАЗЫ

От стратегии до устойчивого потока заявок
за 9 недель

Первые заявки из SMM — через 6–8 недель. Устойчивый поток с ROMI > 3 — через 4–6 месяцев. SMM в нашем формате — это про окупаемые каналы, не про «вырастим охваты любой ценой».

№01

НЕДЕЛЯ 1–2

Стратегия и контент-план

Выбираем платформы, целевую аудиторию, контентные рубрики.

↳ ЧТО ДЕЛАЕМ

—Аудит текущих сообществ
—Карта ЦА и сегментов
—Выбор 2–4 платформ под цели
—Контент-план на 3 месяца
—Финмодель и KPI

↳ АРТЕФАКТЫ К ВЫХОДУ

✓Стратегия SMM на 6 мес
✓Контент-план
✓KPI и метрики

MILESTONE

УТВЕРЖДЕНИЕ

№02

НЕДЕЛЯ 3–4

Запуск площадок

Разворачиваем сообщества и контентную машину.

↳ ЧТО ДЕЛАЕМ

—Оформление и упаковка сообществ
—Настройка ботов и форм
—Первые публикации и тесты
—Подключение CRM и аналитики
—Запуск платного продвижения

↳ АРТЕФАКТЫ К ВЫХОДУ

✓Готовые сообщества 2–4 платформы
✓Контент-машина
✓CRM подключена

MILESTONE

ЗАПУСК

№03

НЕДЕЛЯ 5–8

Системное производство

Выходим на регулярный объём контента и охватов.

↳ ЧТО ДЕЛАЕМ

—8–16 публикаций в месяц по каждой
—Стори / Reels / Клипы / Shorts
—Прямые эфиры и подкасты
—Платный таргет и Telegram Ads
—Работа с комьюнити-менеджментом

↳ АРТЕФАКТЫ К ВЫХОДУ

✓Контент-фабрика работает
✓Рост охватов и подписчиков
✓Первые заявки из SMM

MILESTONE

ОБЪЁМ

№04

НЕДЕЛЯ 9+

Оптимизация и масштабирование

Превращаем работающие форматы в потоки заявок.

↳ ЧТО ДЕЛАЕМ

—Анализ метрик каждые 2 недели
—Масштабирование рабочих форматов
—Запуск воронок и чат-ботов
—Интеграция с performance-каналами
—Квартальные стратсессии

↳ АРТЕФАКТЫ К ВЫХОДУ

✓Устойчивый поток лидов из SMM
✓ROMI > 3
✓План на следующий квартал

MILESTONE

ROMI > 3

ФОРМАТЫ И СТОИМОСТЬ

Три формата —
от одной площадки до личного бренда + бизнес

Стоимость — работа команды. Рекламные бюджеты на платное продвижение — отдельно. Подбираем формат под цели: охват, заявки, бренд, экспертный канал.

STARTER

Одна площадка

Когда нужно сфокусироваться на одной платформе: VK ИЛИ Telegram ИЛИ Instagram. Глубоко и системно.

СРОК

ОТ 4 МЕС

КОМАНДА

3 ЧЕЛОВЕКА

ОБЪЁМ

1 площадка

↳ ВХОДИТ В ПАКЕТ

✓1 платформа на выбор
✓Контент-план и продакшен
✓8–12 публикаций в мес
✓Таргет и продвижение
✓Месячные отчёты

СТОИМОСТЬ

от 160 тыс. ₽/мес

★ ВЫБОР БОЛЬШИНСТВА

STANDARD

Портфель площадок

Стандарт для бизнеса 50–500 млн. 2–4 платформы одновременно с единой стратегией и cross-promotion.

СРОК

ОТ 6 МЕС

КОМАНДА

4 ЧЕЛОВЕКА

ОБЪЁМ

2–4 платформы

↳ ВХОДИТ В ПАКЕТ

✓2–4 платформы (VK + TG + …)
✓Единая контент-стратегия
✓16–32 публикации в мес
✓Видео-контент (Reels/Клипы/Shorts)
✓Таргет и Telegram Ads
✓Интеграция с CRM и воронкой
✓Квартальные ревью

СТОИМОСТЬ

от 280 тыс. ₽/мес

BRAND

Личный бренд + бизнес

Для собственников и экспертов, где личный бренд — главный продающий актив. Глубокая работа с одним лицом.

СРОК

ОТ 12 МЕС

КОМАНДА

5 ЧЕЛОВЕК

ОБЪЁМ

3–5 платформ

↳ ВХОДИТ В ПАКЕТ

✓Всё из STANDARD
✓Личный бренд собственника / эксперта
✓Контент-продюсер на full-time
✓Производство видео и подкастов
✓PR и публикации в медиа
✓Управление репутацией

СТОИМОСТЬ

от 480 тыс. ₽/мес

ВОПРОСЫ ПО УСЛУГЕ

Пять вопросов, которые
задают чаще всего

01 / 05

SMM реально приносит деньги или это «для имиджа»?

Реально, но не сразу. SMM работает в комбинации с другими каналами. Прямой ROMI обычно появляется на 4–6 месяце системной работы. До этого SMM выполняет функцию прогрева, удержания, бренд-эффекта. По нашим проектам — медианный ROMI после 12 месяцев работы — 4×.

02 / 05

Почему вы не работаете «во всех соцсетях сразу»?

Потому что «везде понемногу» — это рецепт никаких результатов. Аудитория, бюджет, время команды конечны. Если распылять на 6 платформ — везде будет «как у всех». Фокус на 2–4 платформах даёт в разы больший эффект. На бесплатном аудите выбираем платформы под цели вашего бизнеса.

03 / 05

Можно ли с вами работать с уже существующей командой SMM?

Можно в формате «архитектор + ваша команда». Мы выстраиваем стратегию, контент-направления, регламенты — ваша команда выполняет. Это стоит 80–140 тыс. ₽/мес и работает, если у вас 1–2 человека внутри. Если команды нет — берём полный цикл под ключ.

04 / 05

Личный бренд собственника — это правда работает?

Работает в нишах, где доверие и экспертиза — главные продающие факторы: профуслуги, B2B, премиум-сегменты, эстетическая медицина, образование. У нас 6 проектов с фокусом на личный бренд — все они получили рост заявок и снижение CAC после 6–9 месяцев работы.

05 / 05

Как измеряете эффективность SMM?

Тремя метриками. Первая — атрибутированные заявки и сделки из SMM через Roistat (где это технически возможно). Вторая — рост узнаваемости (опросы аудитории, поисковый brand traffic, прямые заходы на сайт). Третья — экономия на других каналах: за счёт прогрева через SMM снижается CAC контекста и таргета. По всем трём отчитываемся ежемесячно.

ДЛЯ ПОИСКА · ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

SMM для бизнеса —
не «лайки», а заявки и ROMI

SMM в «Упакуем.рф» — это не «креативное ведение соцсетей», а часть портфеля каналов с измеримым CAC, привязанным к воронке и CRM. Каждый пост и каждая активность — гипотеза с целевой метрикой. С 2014 года вели 80+ сообществ для клиентов из 9 отраслей.

Работаем на 6 платформах: ВКонтакте (базовая для B2C и B2B), Telegram (канал собственника и эксперта), YouTube (длинный контент с накопительным эффектом), Дзен (дешёвый охват), TikTok/VK Клипы. Не работаем со всеми сразу — фокус на 2–4 платформах, где живёт ваша целевая аудитория.

Медианный рост охватов за 6 месяцев — ×3,2. Снижение CAC при добавлении SMM в микс — −34%. Медианный ROMI после 12 месяцев — 4×.

Когда нужен SMM. Сообщества есть, но «висят без жизни». Подрядчик постит «3 поста в неделю» — непонятно зачем. Нужен личный бренд собственника или эксперта. Запускаете новый продукт — нужен прогрев аудитории до старта. Telegram-канал хочется, но не понятно как и о чём писать.

Часто SMM комбинируется с видеомаркетингом и performance-каналами — это даёт устойчивую конструкцию привлечения. Видео производит активы, SMM их распространяет, performance закрывает горячий спрос.

Три формата: STARTER (одна площадка, от 160 тыс. ₽/мес), STANDARD (2–4 платформы, от 280 тыс. ₽/мес, ★ выбор большинства), BRAND (личный бренд + бизнес, от 480 тыс. ₽/мес).

ПЕРВЫЙ ШАГ

За 60 минут подберём
платформы под бизнес.

На звонке смотрим текущие сообщества, ЦА, продукт. По итогу — рекомендация платформ под ваши цели и формат работы под бюджет.

↳ ЧТО ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ ЗВОНКА

01Рекомендация 2–4 платформ под ваш бизнес
02Подходящий формат (STARTER / STANDARD / BRAND)
03Оценка бюджета и сроков
04Список того, что можно сделать на этой неделе
05Если SMM не приоритет — посоветуем другое

Ближайший слот · завтра 11:00 МСК

СВЯЗАТЬСЯ

Обсудить эту услугу

Бесплатно, без обязательств
Ответим в течение 1 рабочего дня
Стратег — лично, без менеджеров

SMM для бизнеса

Шесть ситуаций, когда SMM работает на выручку, а не «для имиджа»

Шесть платформ — не все одновременно

От стратегии до устойчивого потока заявок за 9 недель

Три формата — от одной площадки до личного бренда + бизнес

Пять вопросов, которые задают чаще всего

SMM для бизнеса — не «лайки», а заявки и ROMI

Смежные услуги, с которыми работает лучше

За 60 минут подберём платформы под бизнес.

Обсудить эту услугу

SMM для
бизнеса

Шесть ситуаций, когда
SMM работает на выручку,
а не «для имиджа»

Шесть платформ —
не все одновременно

От стратегии до устойчивого потока заявок
за 9 недель

Три формата —
от одной площадки до личного бренда + бизнес

Пять вопросов, которые
задают чаще всего

SMM для бизнеса —
не «лайки», а заявки и ROMI

Смежные услуги,
с которыми работает лучше

За 60 минут подберём
платформы под бизнес.