Рынок тяжёлой промышленности характеризуется, как высококонкурентный. Проблематичность работы в области производства заключается в том, что клиент здесь не физическое лицо, а компания. Продукты на рынке b2b сложные, большие объемы закупок, персональные условия для каждого клиента и серьёзные риски. Взаимодействие с 20% клиентами строится на личных контактах и приносит 80% прибыли – всё по Парето. Кроме того, здесь отсутствует спонтанность, ведётся тщательная подготовка и процесс принятия решения о покупке очень длительный. Владелец предприятия нацелен занять лидирующую позицию в нише, не тратить время на контроль маркетинга, будучи уверенным в компетенции профильных специалистов.
Неясно, какие выбрать методы продвижения, какой маркетинговой стратегии придерживаться и каким образом отслеживать достижение цели.
Мы понимаем, что вы хотите сосредоточиться на собственном бизнесе, а его развитие передать в руки профессионалов, чтобы получить главное – увеличение сбыта производимой продукции, развитие и расширение эффективной дилерской сети, а также повышение узнаваемости бренда и укрепление положительной деловой репутации.
Мы знаем, что нужно делать. Чтобы спрос на продукцию сохранялся на стабильном уровне, необходим аудит бизнеса в части состояния и положения на рынке, применяемых рекламных инструментов и работающая стратегия маркетинга.
Часто бывает, что штатному маркетологу в компании, не хватает квалификации, для построения полноценной стратегии. Как правило, он не может владеть всеми инструментами одинаково хорошо, а содержать штат узких специалистов нерентабельно для компании.
Заплатив одному маркетологу заработную плату и потратив N количество денег на рекламу, вы же не получите желаемого результата. Тут нужен комплексный подход и детальный план продвижения и, главное, результат к которому хотите прийти, прописанный в конкретных цифрах. Об этом поговорим позже.
Маркетинг – это выброс денег на ветер
Наш клиент особый, привычная реклама тут не поможет.
Маркетологи на предприятии непонятно, чем заняты, потому что заявок мало, зато счета на рекламные кампании огромные.
Где найти квалифицированного специалиста, который покажет результат вместо воды.
Расплывчатое представление, как находить и удерживать новых клиентов.
Вы теряете клиентов, хотя продукция качественная.
Первый шаг перед началом выстраивания системного маркетинга - это анализ конкурентов и поиск целевой аудитории.
Решает следующую проблему: конкурентная борьба, сложность выйти на долгосрочное сотрудничество, недостаточность маркетинговых навыков, как показать, что вы - лучший деловой партнер и ваш продукт тоже лучший.
На этом этапе мы анализируем:
Маркетинговая стратегия - документ о том, как компании достичь увеличения прибыли в долгосрочной перспективе.
Отвечаем на следующие вопросы:
Главная цель – создать маркетинговую стратегию, которая позволит обеспечивать стабильный поток заказов, будет способствовать росту доверия к компании и продукции, усилению бренда, улучшению репутации и, разумеется, созданию прочного положения в нише. Мы составляем план с подробной расшифровкой работ конкретно под ваш бизнес, который будем ответственно реализовывать. Качество нашей работы подтверждается достижением намеченных целей на действующих предприятиях тяжёлой промышленности. Опытные специалисты компании «Упакуем.рф» знают, как сделать ваш бизнес конкурентоспособным.
Дорожная карта создаётся на основе маркетинговой стратегии.
Вы получаете прозрачный расчёт ваших вложений в маркетинг, которые принесут результат:
| Создать конверсионный сайт для поискового продвижения |
| Разработать и реализовать маркетинговую стратегию на 6 месяцев |
| Выстроить прозрачную отчётность |
| Увеличение количества заявок |
| Полностью понять ключевые показатели |
| Бюджет | 1 нед. | 2 нед. | 3 нед. | 4 нед. | |
|---|---|---|---|---|---|
| Создание сайта медицинского центра | 210 000 ₽ | + | + | ||
| Разработка первичной контекстной рекламной кампании Яндекс.Директ, с учетом разбивки по гео и аудиториям, приоритетов по продуктам + создание медийных объявлений, с учетом сквозного | 90 000 ₽ | + | |||
| Разработка первичной таргетированной рекламной кампании с отрисовкой креативов, настройкой сквозного ретаргетинга | 90 000 ₽ | + | |||
| Внедрение сквозной аналитики Roistat и синхронизация с существующей CRM-системой компании | 35 000 ₽ | + | |||
| Первичная SEO-оптимизация сайта | 15 000 ₽ | + | |||
| Итого: | 440 000 ₽ |
| Бюджет | 1 нед. | 2 нед. | 3 нед. | 4 нед. | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ведение контекстной рекламы Яндекс.Директ | 90 000 ₽ | + | + | + | + |
| Ведение таргетированной рекламы | 90 000 ₽ | + | + | + | + |
| Тех. поддержка сайта: работа с посадочными страницами для увеличения конверсии (до 5 часов) | 100 000 ₽ | + | + | + | + |
|
Аналитика, стратегия и А/Б – тестирование до 5 в месяц с отчётами по тестам. Задачи по конверсиям в заявку, в переход, в продажу, в охват, в уменьшение стоимости клика, заявки, продажи – 5 часов (без учёта работ программиста) |
25 000 ₽ | + | + | + | + |
|
Маркетолог на аутсорсинг. Оплата по часам.(минимум 5 часов) |
10 000 ₽ | + | + | + | + |
| Итого: | 315 000 ₽ |
| Бюджет | 1 нед. | 2 нед. | 3 нед. | 4 нед. | |
|---|---|---|---|---|---|
| Бюджет на контекстную рекламу в Яндекс.Директ | 300 000 ₽ | + | + | + | + |
| Бюджет на таргетированную рекламу | 200 000 ₽ | + | + | + | + |
| Бюджет на размещения на площадках | 50 000 ₽ | + | + | + | + |
| Оплата сервиса сквозной аналитики (оплата Roistat) | 8 700 ₽ | + | + | + | + |
| Оплата колл-трекинга и дополнительных виджетов | 8 000 ₽ | + | + | + | + |
| Итого: | 566 700 ₽ |
|
|
У вас будет подробная и доступная для восприятия визуализация, по которой вы увидите, применение каких рекламных инструментов обеспечит рост заявок на продукцию.
| Вариант 1 | Вариант 2 | Вариант 3 | |
|---|---|---|---|
| Планируемый рекламный бюджет + ежемесячные работы | 625 700 ₽ | ||
| Охват аудитории в месяц | 68 447 чел. | ||
| Количество привлечённых посетителей на сайт в месяц | 3 602 | ||
| Коэффициент конверсии сайта % (данный фактор зависит от условий для клиента, которые мы доносим на сайте) | 3% | 5% | 7% |
| Количество звонков/заявок в месяц | 108 | 180 | 252 |
| Коэффициент конверсии отдела продаж % (данный фактор зависит от качества заявок и от качества обработки входящих заявок отделом продаж) | 15% | 15% | 15% |
| Планируемое количество продаж в месяц | 16 | 27 | 38 |
| Стоимость одного целевого обращения в компанию | 5 790 ₽ | 5 790 ₽ | 5 790 ₽ |
| Стоимость одного покупателя | 38 597 ₽ | 23 158 ₽ | 16 541 ₽ |
| Средний чек | 2 500 000 ₽ | 2 500 000 ₽ | 2 500 000 ₽ |
| Оборот | 40 527 950 ₽ | 67 546 584 ₽ | 94 565 217 ₽ |
Опираясь на эту декомпозицию строительная компания может увидеть, какой бюджет необходимо закладывать на рекламу, чтобы получить прирост в прибыли. А также, сколько продаж нужно сделать, чтобы выйти на результат.
Первое, с чего начинается разработка бренд-платформы - это миссия и суть медицинского центра.
Жёсткая конкуренция на рынке приводит к тому, что лидерами становятся те предприятия, которые предлагают клиентам нечто большее. Тем более, что клиент на рынке b2b – непростой покупатель, а профессионал, который знает конкретно, что ему нужно. Установление низкой цены – нерентабельно, а создать уникальное предложение – непросто. Поэтому в успешном развитии компании важную роль играет бренд-платформа, которая включает все элементы имиджа компании. Она помогает создать базовые уникальные идеи, ценности, чтобы отделиться от соперников, зацепить внимание потенциальной аудитории.
Миссия компании – показывает идею функционирования организации, отражает особенности и способствует проявлению интереса у клиента. Мы создаём качественный бренд, что проецируется на весь фирменный стиль, коммуникации, бизнес-процессы.
После разработки логотипа и формулировки уникальности услуг, приступаем к поиску клиентов для данного предприятия, проводим сегментацию аудитории, чтобы оптимально и эффективно расходовать рекламные средства.
Зачем же всё-таки необходимо сегментировать аудиторию, когда клиенты вроде есть? Конкуренция во всех сферах только усиливается, поэтому заниматься маркетингом нужно, и делать это нужно в комплексе.
На самом деле это не так, дом может быть идеально построен и каждый захочет в нем жить, но он будет находится за чертой города или же в нем не будет парковки, не будет устраивать проектирование комнат в доме или ещё что. Зачастую так и получается, что строительные компании выбирают дома по наитию, разграничивают внутри дома на одинаковые площадью комнаты, думая, что именно такой вариант удовлетворит каждого покупателя.
Клиент ищет индивидуальный проект – чтобы учитывались особенности ведения его бизнеса, производственные возможности, он ищет диалог с производителем для полного закрытия своих потребностей.
Попав на страницу сайта предприятия, посетитель мгновенно должен заметить именно свои определённые выгоды – значит, вы подходите для решения его производственных задач.
Для лучшей эффективности необходимо создавать собственную страницу для каждого продукта компании.
Производимая вами продукция недешёвая, предполагает длительную эксплуатацию. С учетом ограниченного бюджета у компаний-клиентов, они детально изучают информацию на сайте и останавливают свой выбор на качественной продукции с оптимальной ценой. Эти моменты необходимо грамотно отразить на сайте, чтобы снять все возможные возражения и сомнения, убедить клиента обратиться именно к вам.
Давайте разберём на примере:
К нам обратилось промышленное предприятие «ТрансСтройКомплект», которое производит профессиональное оборудование. Маркетинговый отдел компании сосредоточил свою деятельность на выездных PR и рекламных мероприятиях, поэтому собственный сайт, включая сайт официального дилера, оставил в плачевном состоянии. Посетители были, но не оставляли заявку на оформление заказа или обратный звонок. По какой причине? По оборудованию и в целом о предприятии было мало информации.Чтобы исправить проблемную ситуацию, мы:
Основываясь на сильных сторонах компании, создали УТП.
На главной странице сайта разместили опросник, чтобы можно было быстрее сориентироваться по продукции исходя из поставленной задачи.
Качественное представление информации на сайте помогает сократить цепочку в принятии решения.
На этапе разработки бренд-платформы мы разделили ЦА на сегменты по различным характеристикам: по половому признаку, возрасту и пр.
Для каждой из групп целевой аудитории, которая была выделена исходя из характеристик (отрасль, размер компании, количество сотрудников и пр.), делаем индивидуальное текстово-графическое объявление.
В первую очередь, до активации рекламной кампании сайт проверяем через аналитический сервис Roistat. Он позволяет отслеживать каналы для продвижения предприятия лёгкой промышленности – конверсию и другие показатели эффективности.
Только после внедрения данных платформ мы приступаем к запуску контекстной и таргетированной рекламы.
Мы были нацелены на поиск новой целевой аудитории и привлечение клиентов, которые находятся в поисках услуг в сфере пластической хирургии.
Заключительный этап - это подведение итогов проделанной работы нашими специалистами.
Перед началом работ мы подключили сервис сквозной аналитики Roistat для контроля эффективности используемых рекламных каналов по привлечению клиентов для предприятий лёгкой промышленности, а также оперативного контроля расходования рекламного бюджета.
Абсолютно в любое время вы можете увидеть нашу работу, так как в отчёте видны переходы, визиты, заявки, конверсии, расход в сутки в разрезе рекламных кампаний и пр. Выгода для собственника бизнеса в том, что в такую отчётность невозможно внести правки и скрыть некачественную работу - каждая цифра отражает реальность.
Мы помогаем бизнесу развиваться, сохранять устойчивость, увеличивать объёмы продаж и чистую прибыль. С 2015 года в нашей специализации – построение эффективного маркетинга и увеличение объёмов продаж на предприятиях лёгкой промышленности.
Мы выполняем все обязательства согласно договорным условиям, чётко следуем плану работ и выстраиваем конструктивное взаимодействие.
Решение – правильный маркетинг на аутсорсинге. Вы получаете качественную работу от профессионалов, которые разбираются в специфике вашего бизнеса.
