Внедрение amoCRM

amoCRM — удобный инструмент управления продажами. Функционал системы позволяет контролировать и анализировать работу отдела продаж без дополнительных инструментов. Она проста в использовании, поэтому сотрудники быстро адаптируются и привыкают работать по-новому. Результаты интеграции amoCRM заметны с первого дня. «Упакуем.рф» действует «под ключ»: вам нужно только оставить заявку и рассказать, как работает отдел продаж.

Сбор информации

Разработка бизнес-процессов

Подключение и настройка

Обучение сотрудников

Управление продажами не менее важно для успеха бизнеса, чем качество продукта. В условиях жесткой конкуренции грамотный менеджмент становится фундаментом лидерства компании. Ручное управление не приносит необходимых результатов. Успешные компании используют CRM, и мы предлагаем вам пополнить их число.

Вам необходимо использовать amoCRM, если:

Основной доход приносят продажи;
Данные о покупателях не систематизированы;
Менеджеры не успевают обработать поток заявок;
Покупатели постоянно срываются из-за возражений;
Нет механизма привлечения новых клиентов;
В планах использовать холодные звонки.

Результат внедрения amoCRM

Вы получаете больше чем CRM. Управляйте проектами, создайте внутрикорпоративную соц. сеть, храните документы в облачном хранилище, управляйте бизнес-процессами

Клиентская база больше не будет валяется по папкам и Excel-таблицам, а будет собрана в одном месте — в CRM;
Вы сможете контролировать и прогнозировать продажи в вашей компании, а также ставить индивидуальные планы каждому менеджеру;
А благодаря выстроенной воронке продаж вы сможете выявлять слабые моменты в работе менеджеров и эффективно их обучать.

Узнайте почемуamoCRM
это must haveдля лидеров бизнеса

Ответьте на 5 вопросов, и получите цену
и сроки внедрения amoCRM.

узнать

Этапы работ:

Анализ бизнес-процессов

Проходим полный путь клиента в вашей компании, проводим интервью с командой, чтобы собрать функциональные требования к будущей системе.

В результате вы получите:

amoCRM помогает определить основные бизнес-процессы, которые выполняются в компании, такие как продажи, обслуживание клиентов, управление проектами и т.д.
Анализ бизнес-процессов позволяет определить, насколько эффективно выполняются процессы внутри компании. Это может помочь улучшить производительность и повысить качество работы.
Результаты могут быть использованы для оптимизации бизнес-процессов, что позволит сократить время выполнения задач и повысить эффективность работы компании в целом.

Подготовка и планирование

Составляем карту проекта. Замеряем метрики до внедрения. Закладываем в будущую систему стандарты качества и мотивацию менеджеров по продажам.

В результате вы получите:

Система, которая позволяет автоматизировать многие процессы в компании и упростить работу сотрудников.
Позволяет собирать и анализировать данные о клиентах, продажах, маркетинговых кампаниях и других аспектах работы компании

Настройка системы и интеграций

Настраиваем воронки, интеграцию с внешними и внутренними сервисами компании, телефонию, виджеты. Создаем облачную инфраструктуру для автоматизации работы сотрудников.

В результате вы получите:

Улучшение эффективности работы компании за счет автоматизации процессов и упрощения работы сотрудников
Благодаря интеграции с внешними сервисами, такими как социальные сети, email-рассылки и мессенджеры, вы сможете улучшить коммуникацию с клиентами и увеличить продажи. Телефония и виджеты позволят автоматизировать многие рутинные задачи, что сократит время на обработку заявок и повысит эффективность работы отдела продаж.

Обучение работе с системой

Прописываем инструкции и регламенты. Обучаем сотрудников, консультируем по возникающим вопросам и обеспечиваем мягкий переход от привычных инструментов к правильным.

В результате вы получите:

Сотрудники, обученные работе с amoCRM, смогут более эффективно выполнять свои задачи и сокращать время на их выполнение
Использование amoCRM для совместной работы позволяет улучшить коммуникацию между сотрудниками и повысить качество принимаемых решений

Аналитика и CRM-маркетинг

Настраиваем систему аналитики, ключевые отчеты для руководителей. Производим тестовый запуск с замером метрик после внедрения. Ищем точки роста CRM-системы. Настраиваем автоворонки, подключаем
чат-боты, автоматизируем отправку писем и смс.

В результате вы получите:

Достаточно ли инструментов для автоматизации процессов, все ли сотрудники их используют в полную силу
Экспертные консультации, связанные с дальнейшим ростом компании на основе внедренной системы: маркетинг, автоматизация, аналитика

Сопровождение и доработки

Обучаем сотрудников по обновленным регламентам. Анализируем узкие места системы продаж. Консультируем сотрудников по возможностям выстроенной системы. Дорабатываем интерфейс, более точечно автоматизируем рутину, интегрируем CRM с учетными системами.

В результате вы получите:

Улучшение функциональности системы: добавление новых функций, исправление ошибок, оптимизация интерфейса и т.д.
Улучшение процессов управления сделками, автоматизация задач, связанных с продажами
Увеличение эффективности маркетинговых кампаний: оптимизация процессов управления маркетинговыми кампаниями, улучшение результатов