АВТОМАТИЗАЦИЯ

Внедрение Битрикс24

Битрикс24 – комплекс решений для обеспечения автоматизации процессов в бизнесе, независимо от масштабов

Благодаря внедрению Битрикс24 можно обеспечить открытое состояние рабочего пространства

Заказать услугу Задать вопрос

Внедрение Битрикс24

Внедрение Битрикс24 упрощает бизнесу работу с клиентами и оптимизирует внутренние процессы. Опыт «Упакуем.рф» показывает, что система сокращает издержки компании уже в первый месяц. CRM Битрикс24 положительно сказывается и на продажах. С ней проще вести учёт рабочего времени, организовать документооборот и взаимодействие между структурными подразделениями. Сотрудники легко привыкают к программе — её интерфейс похож на социальные сети и интуитивно понятен. И это далеко не все преимущества.

Поэтому подключение к Битрикс24 входит в перечень наших услуг. Мы рекомендуем этот многофункциональный корпоративный портал заказчикам вне зависимости от сферы их деятельности.

Вам необходимо внедрить Битрикс24, если Вы хотите:

Сквозную аналитику;
Корпоративный портал;
Облачное хранилище и онлайн-документы;
Бесплатную почту;
Рост повторных продаж.

Результат внедрения Битрикс24

Вы получаете больше чем CRM. Управляйте проектами, создайте внутрикорпоративную соц. сеть, храните документы в облачном хранилище, управляйте бизнес-процессами

Вы сможете одним экраном охватить всю активность сотрудников, построить прогнозы продаж опираясь на статистику;
Улучшение эффективности работы менеджеров, за счет контроля, регламентов и оптимизации их работы. Система сама напомнит менеджеру о задаче;
Любые недоработки менеджеров и исполнителей становятся явными. Вы сможете вовремя реагировать на все изменения.

Узнайте почемуБитрикс24
это must haveдля лидеров бизнеса

Ответьте на 5 вопросов, и получите цену
и сроки внедрения Битрикс24.

узнать

Этапы работ

Подключение бизнеса к Битрикс24

Первой операцией при внедрении Битрикс24 является регистрация и установка сервиса из коробочной версии. Далее следует подключение сотрудников. Система предлагает 4 способа приглашений:

Быстро зарегистрироваться с помощью ссылки (для этого достаточно разослать ее работникам);
По SMS;
Посредством e-mail рассылки;
Путем передачи каждому сотруднику логина и пароля для входа.

Затем в системе создается структура компании с разбивкой на подразделения и указанием руководителей и сотрудников каждого отдела.

В результате вы получите:

Значительно упрощает работу сотрудников
Улучшает коммуникацию между ними и повышает эффективность работы в целом
Оптимизация процессов и автоматизации бизнес-процессов
Улучшение контроля и отчетности
Повышение эффективности маркетинга и продаж
Улучшение взаимодействия с клиентами

Настройка под задачи компании

Для начала проводится настройка CRM под конкретную бизнес-деятельность. Для этого необходимо поработать с такими параметрами, как:

Справочники;
Товары;
Шаблоны писем и предложений (клиентская рассылка);
Реквизиты;
Шаблоны счетов.

В конце указывается, какие права доступа будет иметь каждый из сотрудников.
В разделе «Задачи и подзадачи» указываются завершенные, текущие и запланированные проекты. Каждая из задач имеет не только описание, но и сопроводительный чек-лист (при необходимости), который позволяет отслеживать этапы ее выполнения. Также прописываются роли, выполняющих ее сотрудников (ответственный, исполнитель, куратор). Если задача является одной из операций большого проекта, делается привязка к последнему.
При настройке системы под задачи бизнеса помимо доработок уже имеющихся компонентов (шаблонов), можно добавить собственные решения.

В результате вы получите:

Улучшение коммуникации внутри компании
Оптимизация бизнес-процессов
Увеличение эффективности маркетинга
Экономия времени и ресурсов

Интеграция сайта АТС и прочих сервисов

Одним из главных преимуществ Битрикс24 является возможность его интеграции с другими системами. Чаще всего его связывают интернет-магазинами и 1С: Бухгалтерией.
В первом случае интеграция позволяет формировать сделки, расширять списки контактов, используя информацию с портала онлайн-магазина. При интеграции с 1С упрощается процесс обмена счетами и документами по товарообороту. Также в системе Битрикс24 на странице «Все приложения» можно найти утилиты, уже доступные к установке. Среди них есть приложения по писку лидов, систематизации документов, работе с электронными платежными сервисами, по использованию ЭЦП для подписи документов в электронном виде.

В результате вы получите:

Автоматизация процесса заказа услуг и управление ими через Битрикс24
Оптимизация работы с клиентами
Упрощение управления проектами
Обеспечивает более полную и достоверную аналитику

Обучение сотрудников

Последним этапом внедрения Битрикс24 является обучение работников. Грамотные методики обучения сотрудников позволят за короткий срок увеличить эффективность их работы. Передовые методы, применяемые в нашей компании, ускорят процесс адаптации работников к новой системе и новым задачам. Бонусом является сокращение сроков внедрения Битрикс24, так как после обучения сотрудники организации более точно составляют технические задания, оптимизируют задачи, одновременно экономя бюджет и время на реализацию проекта.
Наша компания готова настроить и установить вспомогательные решения, которые входят в число инструментов Битрикс24. Мы поможем в разработке новых бизнес-процессов для облегчения задач. Проведем подготовку материалов для наполнения контентом сервиса компании, загрузки рабочих документов в него.
Также сотрудники нашей компании могут помочь в обучении группы сотрудников и последующем запуске системы.
Можно заказать настройку автоматизации продажного отдела, используя Битрикс24, для владельцев:

Интернет-маркетов;
Бизнеса по продажам или услугам;
Производства.

В результате вы получите:

Увеличение эффективности работы: сотрудники, обученные работе с Битрикс24, смогут более эффективно выполнять свои задачи и сокращать время на их выполнение
Улучшение коммуникации: использование Битрикс24 для совместной работы позволяет улучшить коммуникацию между сотрудниками и повысить качество принимаемых решений
Снижение затрат: автоматизация рутинных процессов и оптимизация бизнес-процессов могут снизить затраты на выполнение задач
Улучшение качества обслуживания клиентов: использование системы обратной связи позволяет быстро реагировать на запросы клиентов и повышать качество обслуживания.

Аналитика

Благодаря системе управления можно увеличить продажи от 5% до 25%. Грамотно настроив взаимоотношения с клиентом или партнерами, можно наладить автоматизацию, повысить показатель эффективности бизнес-процессов.
Используя функционал Битрикс24, можно справиться с широким ассортиментом различных задач.
Кому подойдет внедрение Битрикс24 по цене, доступной каждому:

Владельцам бизнеса. При помощи такой системы можно наглядно отобразить и структурировать отделы фирмы. Можно провести отслеживание касательно эффективности работы каждого сотрудника, настроить мониторинг плана продаж;
Руководителям. Используя систему, можно организовать отчеты о работе продажного отдела, проверить, совпадает ли аналитическая информация с реальными данными, мониторить конверсию;
РОП. Битрикс24 обеспечит контроль работы сотрудников в режиме реального времени. Можно сразу наблюдать, чем занимается сотрудник в рабочее время, сколько времени ему необходимо на привлечение клиента или обработку заказа;
Менеджерам. Система станет отличным подспорьем в работе с клиентами. Она поможет в автоматизации процессов и документации. Своевременно отправит уведомление с напоминанием о встрече, важном звонке;
Маркетологам. Обеспечит качественную обработку входящего трафика по рекламной кампании. Система позволит провести фиксацию рекламных источников, настроить число обращений или рассчитать ROI.
Совершенно не важно, где находится руководитель. Благодаря системе Битрикс24 можно найти лучшие решения для своего бизнеса и следить за процессами в режиме онлайн.

В результате вы получите:

Улучшение коммуникации между сотрудниками: Использование Битрикс24 позволяет сотрудникам общаться и обмениваться информацией, что улучшает коммуникацию и повышает производительность
Упрощение процессов: Автоматизация рутинных задач и процессов с помощью Битрикс24 снижает время и усилия, затрачиваемые на выполнение задач
Увеличение удовлетворенности клиентов: Улучшенное обслуживание клиентов благодаря системе обратной связи и чату повышает удовлетворенность и лояльность клиентов
Оптимизация финансовых процессов: Управление финансами с помощью системы управления финансами Битрикс24 обеспечивает контроль расходов, анализ финансовых показателей и принятие обоснованных финансовых решений
Повышение эффективности работы команды: Оптимизация процессов, улучшение коммуникации и упрощение работы с помощью Битрикс24 повышает эффективность работы всей команды