СВЯЗАТЬСЯ СЕЙЧАС
ГЛАВНАЯ  / ОТРАСЛИ  / МЕДИЦИНА  / ЭСТЕТИЧЕСКАЯ МЕДИЦИНА
ОТРАСЛЬ · МЕДИЦИНА · СЕГМЕНТ · КОСМЕТОЛОГИЯ И ПЛАСТИКА

Маркетинг для
косметологии и пластики

Маркетинг для косметологических клиник, эстетической медицины и пластической хирургии: позиционирование на врачах, VIP-сегмент, длинный цикл доверия 3—9 мес, высокий средний чек 80—800 тыс. ₽. 9 проектов в эстетике с 2014 года.

Под эстетику
СРОК ЗАПУСКА5—7 недель
ЦИКЛ ДОВЕРИЯ90—270 дней
СРЕДНИЙ ЧЕК80—800 тыс. ₽
KPI В ДОГОВОРЕCPL / стоимость встречи / LTV VIP
СТОИМОСТЬот 320 тыс. ₽/мес
×2,7
Рост первичных консультаций за 6 месяцев
×2,4
Рост LTV VIP-пациента через программу
−38 %
Снижение CPL на дорогие процедуры
9
Проектов в эстетике в портфеле
УЗНАВАНИЕ

Шесть симптомов, когда
косметология сжигает бюджет на холодную ЦА

Косметология и пластика — это премиум-продукт с длинным циклом доверия. Холодный трафик с Я.Директа не превращается в дорогие процедуры — нужна система прогрева и работа с VIP-сегментом.

01
Льёте трафик на «косметология цены», получаете звонки «а сколько стоит чистка» — это не ваша ЦА
✓ ЭТО МЫ
02
Пластика и контурная пластика продаются «по цене», конкуренция с салонами без врачей
✓ ЭТО МЫ
03
Холодные лиды звонят один раз, не приходят на консультацию: цикл доверия 3—9 мес, а вы продаёте «сегодня»
✓ ЭТО МЫ
04
Нет личного бренда врачей: на сайте «команда косметологов», а пациент хочет имя и кейсы
✓ ЭТО МЫ
05
VIP-сегмент (LTV 500+ тыс./год) не выделен в отдельную воронку — теряете самую маржинальную ЦА
✓ ЭТО МЫ
06
Соцсети ведутся через 2ГИС-фото — нет эмоционального позиционирования, нет вдохновения, нет привязки к врачу
✓ ЭТО МЫ
ЧТО ВХОДИТ

Что входит в маркетинг
эстетической клиники

01
Личный бренд врачей-косметологов
Авторские методики, видео-кейсы (с письменным согласием), эстетический Instagram/VK каждого топ-врача, выступления на конференциях, публикации в Tatler/Vogue. Это формирует доверие за 3—9 мес.
02
Премиум-позиционирование клиники
Бренд-платформа: ценности, миссия, эстетика интерьера, фотосессии с моделями, дизайн упаковки и презентаций. Не «процедуры», а «искусство anti-age».
03
VIP-программа и работа с базой
Отдельная воронка для VIP-пациентов с персональным менеджером, годовые программы, контурная и хирургия в комплексе, эксклюзивные ивенты для базы.
04
Прогрев холодной ЦА
YouTube/Telegram-контент про anti-age и эстетику, образовательные публикации, бесплатные вебинары, демо-консультации. Прогрев на 3—9 мес до первой процедуры.
МЕТОД · 4 СПРИНТА

От холодного трафика до
VIP-сегмента — 4 спринта

01
НЕДЕЛЯ 1—2
Бренд-аудит и стратегия
ЧТО ДЕЛАЕМ
  • — Аудит позиционирования
  • — Конкурентный анализ в премиум-сегменте
  • — Сегментация ЦА (масс/средний/VIP)
  • — Финмодель по типам процедур
АРТЕФАКТЫ
  • ✓ Бренд-стратегия
  • ✓ VIP-программа
↳ СТРАТЕГИЯ УТВЕРЖДЕНА
02
НЕДЕЛЯ 3—6
Бренд врачей и контент
ЧТО ДЕЛАЕМ
  • — Личные страницы топ-врачей
  • — YouTube/VK Видео каждого врача (8—12 эпизодов)
  • — Эстетический Instagram клиники
  • — amoCRM с воронкой эстетики и VIP
АРТЕФАКТЫ
  • ✓ Контент-фундамент
↳ БРЕНД ВРАЧЕЙ ЗАПУЩЕН
03
НЕДЕЛЯ 7—10
Запуск каналов прогрева
ЧТО ДЕЛАЕМ
  • — Я.Директ по запросам процедур
  • — VK + Telegram nurturing на 9 мес
  • — YouTube SEO под anti-age
  • — PR в lifestyle-СМИ
АРТЕФАКТЫ
  • ✓ Поток первичных консультаций
↳ ПЕРВЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
04
ПОСТОЯННО
VIP-сегмент и LTV
ЧТО ДЕЛАЕМ
  • — VIP-программа с персональным менеджером
  • — Годовые программы для базы
  • — Эксклюзивные ивенты для VIP
  • — Реферальная программа
АРТЕФАКТЫ
  • ✓ VIP LTV ×2 за год
↳ VIP-СЕГМЕНТ СФОРМИРОВАН
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Шесть вопросов
о маркетинге эстетической медицины

01 / 06
Почему холодный трафик с Я.Директа плохо работает в эстетике?
+
Эстетическая медицина и пластика — это премиум с длинным циклом доверия 3—9 мес. Холодный пациент с Я.Директа звонит «прицениться к чистке», но не готов записаться на контурную пластику или пластическую операцию. Лечится через многослойную воронку: Я.Директ ведёт на полезный контент → подписка на YouTube/Telegram врача → 3—9 мес прогрева → консультация → процедура. Это работает в 4—7× лучше прямой продажи.
02 / 06
Зачем эстетике личный бренд врачей?
+
Пациенты в эстетике выбирают врача, а не клинику. Контурная пластика лица или ринопластика — это разовое решение на годы, поэтому пациент изучает врача: образование, опыт, авторские методики, видеокейсы, отзывы лично у врача. Без личного бренда вы конкурируете «по цене за процедуру» с маркетплейс-салонами, с личным брендом — пациент платит за «доктора Иванова», а не «1 мл филлера за 25 тыс.».
03 / 06
Как выстроить VIP-программу?
+
Три условия. Первое — выделить VIP-сегмент в отдельную воронку amoCRM с критериями: средний чек >150 тыс./визит ИЛИ >500 тыс./год. Второе — персональный менеджер на каждого VIP, который ведёт пациента, помнит дни рождения и предпочтения. Третье — годовая программа с фиксированной стоимостью (например, «anti-age на год за 1,2 млн ₽» включая контурную, нити, биоревитализацию). Это даёт стабильный доход и привязывает VIP к клинике.
04 / 06
Какие каналы лучше всего работают?
+
По ROMI на медианном проекте: YouTube врачей с подписной базой (лучший канал для прогрева в эстетике), Instagram/VK с эстетичным контентом и моделями, Telegram-канал клиники с закулисьем, PR в lifestyle-СМИ (Tatler, Vogue, Posta), реферальная программа от существующих VIP-пациентов. Я.Директ работает только на «горячие» запросы (конкретные процедуры). Авито/баннеры/листовки — антимаркетинг для премиум-сегмента.
05 / 06
Сколько стоит маркетинг эстетической клиники?
+
От 320 тыс. ₽/мес наша работа + бюджет на размещение от 500 тыс. ₽/мес. Полноценный проект эстетической клиники с потоком 100—250 первичных консультаций/мес — 480—680 тыс. ₽/мес наша работа + 1,5—3 млн ₽ бюджет (включая видео-продакшен и PR). Для премиум-клиник с фокусом на VIP — от 680 тыс. ₽/мес наша работа.
06 / 06
Через сколько появятся первые пациенты?
+
Первые консультации через 3—4 недели после запуска Я.Директа на «горячие» запросы. Стабильный поток 100+ первичных/мес — через 3—4 месяца. Прогрев холодной ЦА через YouTube/Telegram даёт первых пациентов через 4—6 мес и стабильный поток через 9—12 мес. VIP-сегмент формируется 12—18 мес системной работы с базой.
60
ПЕРВЫЙ ШАГ

За 60 минут поймём,
как это применимо к вам.

Стратег и продуктолог разбирают именно эстетическая медицина: рынок, цикл сделки, конкуренты, ваш текущий контур. Без презентаций — конкретика и оценка по вашим цифрам. Бесплатно.

↳ ЧТО ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ ЗВОНКА
  • 01Анализ вашей ниши и конкурентов в радиусе работы
  • 02Оценка текущих каналов и точек утечки бюджета
  • 03Подходящий стек услуг под эстетическая медицина
  • 04Прогноз потока заявок и стоимости запуска
  • 052—3 быстрые правки в текущем маркетинге
Ближайший слот · завтра 11:00 МСК
МЕДИЦИНА · ЭСТЕТИЧЕСКАЯ МЕДИЦИНА

Маркетинг для косметологии и пластики —
цикл доверия 3—9 месяцев

Маркетинг для эстетической медицины и пластической хирургии работает по принципу длинного цикла доверия. Пациент изучает 3—9 месяцев, прежде чем записаться на контурную пластику или ринопластику. Поэтому маркетинг строится не на «лидах», а на бренд-платформе клиники и личном бренде топ-врачей. Пациент выбирает доктора, а не клинику: видеокейсы, авторские методики, отзывы конкретно у врача. Без сильного бренда врачей вы конкурируете «по цене за процедуру» с салонами на маркетплейсах — это путь в ценовую войну с низким средним чеком.

Три ключа к росту эстетической клиники. Первый — YouTube + VK Видео каждого топ-врача с эпизодами про авторские методики, разборы сложных случаев, прогрев холодной ЦА. Это лучший канал в эстетике по ROMI: подписчики 6—12 мес греются и приходят на дорогие процедуры. Второй — SMM с эстетическим контентом в Instagram/VK + Telegram-канал «закулисье клиники» для прогрева тёплой базы. Третий — VIP-сегмент с amoCRM и персональным менеджером, годовыми программами anti-age, эксклюзивными ивентами. VIP-пациент (LTV 500+ тыс./год) — это 60—75% выручки эстетической клиники, его нельзя терять. Для горячего трафика на конкретные процедуры используем точечный Яндекс Директ Поиск по запросам типа «ринопластика клиника». По нашим 9 проектам эстетики правильная упаковка увеличивает поток первичных консультаций в 2,7× за 6 месяцев и LTV VIP в 2,4× за год.

СВЯЗАТЬСЯ

Обсудить эту услугу

  • Бесплатно, без обязательств
  • Ответим в течение 1 рабочего дня
  • Стратег — лично, без менеджеров