СВЯЗАТЬСЯ СЕЙЧАС
ГЛАВНАЯ  / ОТРАСЛИ  / МЕДИЦИНА  / ЭСТЕТИЧЕСКАЯ МЕДИЦИНА
ОТРАСЛЬ · МЕДИЦИНА · СЕГМЕНТ · КОСМЕТОЛОГИЯ И ПЛАСТИКА

Маркетинг для
косметологии и пластики

Маркетинг для косметологических клиник, эстетической медицины и пластической хирургии: позиционирование на врачах, VIP-сегмент, длинный цикл доверия 3—9 мес, высокий средний чек 80—800 тыс. ₽. 9 проектов в эстетике с 2014 года.

Под эстетику
СРОК ЗАПУСКА5—7 недель
ЦИКЛ ДОВЕРИЯ90—270 дней
СРЕДНИЙ ЧЕК80—800 тыс. ₽
KPI В ДОГОВОРЕCPL / стоимость встречи / LTV VIP
СТОИМОСТЬот 320 тыс. ₽/мес
×2,7
Рост первичных консультаций за 6 месяцев
×2,4
Рост LTV VIP-пациента через программу
−38 %
Снижение CPL на дорогие процедуры
9
Проектов в эстетике в портфеле
УЗНАВАНИЕ

Шесть симптомов, когда
косметология сжигает бюджет на холодную ЦА

Косметология и пластика — это премиум-продукт с длинным циклом доверия. Холодный трафик с Я.Директа не превращается в дорогие процедуры — нужна система прогрева и работа с VIP-сегментом.

01
Льёте трафик на «косметология цены», получаете звонки «а сколько стоит чистка» — это не ваша ЦА
✓ ЭТО МЫ
02
Пластика и контурная пластика продаются «по цене», конкуренция с салонами без врачей
✓ ЭТО МЫ
03
Холодные лиды звонят один раз, не приходят на консультацию: цикл доверия 3—9 мес, а вы продаёте «сегодня»
✓ ЭТО МЫ
04
Нет личного бренда врачей: на сайте «команда косметологов», а пациент хочет имя и кейсы
✓ ЭТО МЫ
05
VIP-сегмент (LTV 500+ тыс./год) не выделен в отдельную воронку — теряете самую маржинальную ЦА
✓ ЭТО МЫ
06
Соцсети ведутся через 2ГИС-фото — нет эмоционального позиционирования, нет вдохновения, нет привязки к врачу
✓ ЭТО МЫ
КОРОТКО ОБ УСЛУГЕ

Маркетинг для эстетической медицины —
что это и как работает

Маркетинг косметологии и пластики — это работа с премиум-сегментом (женщины 30–55, годовой чек 100–500 тыс. ₽) через позиционирование на конкретных врачах с авторскими методиками. Главная задача — не «разовые процедуры», а годовые программы anti-age и trust-based отношения. Цикл доверия 3–9 месяцев.

Ключевые элементы: личный бренд врача с авторскими методиками, видео-кейсы трансформаций (с согласия), Instagram/Telegram с эстетичным контентом, PR в премиум-СМИ (Tatler, Vogue, Posta), nano-блогеры из ЦА. Главные каналы — соцсети + рекомендации, не Я.Директ массой.

3 БЫСТРЫХ ОТВЕТА
Почему Я.Директ работает плохо?
Холодные клики конвертируются в 0,5–1,5 % потому что выбор врача — рекомендательный процесс. Я.Директ работает только на горячие запросы (имя врача, конкретные процедуры типа ринопластики).
Когда первые пациенты?
Соцсети и PR — 2–4 мес. Бренд врача через видео — 6–9 мес. Стабильный поток через nano-блогеров — 4–6 мес.
Сколько стоит?
От 250 тыс. ₽/мес ведение + 1,2–3,5 млн на упаковку. VIP-сегмент — от 580 тыс./мес. Старт от 200 тыс.
ПОЧЕМУ МАССОВЫЙ МАРКЕТИНГ НЕ РАБОТАЕТ

Эстетика ≠ обычная клиника —
6 принципиальных отличий

Параметр
Массовый маркетинг
Эстетический подход
Кто врач?
Безымянный «врач-косметолог»
Dr. X с биографией и авторскими методиками
Главный канал
Я.Директ + Инстаграм-реклама
Personal branding + PR + nano-блогеры
Контент
До/после фото
Реальные видео-истории трансформаций
Цикл сделки
1—2 недели
3—9 месяцев
Средний чек
4—8 тыс. за процедуру
80—200 тыс. за программу
Что после визита
Следующая процедура
Годовая anti-age программа (4—6 визитов/год)
По нашим 9 проектам эстетики правильный подход даёт средний чек × 2,4 и LTV VIP-пациента ×3,5 за первый год.
КАК РАБОТАЕТ ВОРОНКА

Воронка эстетической клиники —
до и после системного маркетинга

МАССОВЫЙ ПОДХОД
Посетителей сайта
1 500
↓ из них записались 1,5 %
Записались на консультацию
22
↓ не пришли 18 %
Пришли в клинику
18
↓ согласие на процедуру 45 %
Сделали процедуру
8
ВЫРУЧКА/МЕС
48 тыс. ₽
ЭСТЕТИЧЕСКИЙ ПОДХОД
Подписчиков на блог врача
800
↓ заявок на консультацию 10 %
Заявок на консультацию
80
↓ дошли 81 %
Прошли консультацию
65
↓ согласие на программу 58 %
Купили программу anti-age
38
ВЫРУЧКА/МЕС
4,5 млн ₽
При том же бюджете на привлечение разница в выручке — ×94 за счёт сегмента и программы
ЧТО ВХОДИТ

Что входит в маркетинг
эстетической клиники

01
Личный бренд врачей-косметологов
Авторские методики, видео-кейсы (с письменным согласием), эстетический Instagram/VK каждого топ-врача, выступления на конференциях, публикации в Tatler/Vogue. Это формирует доверие за 3—9 мес.
02
Премиум-позиционирование клиники
Бренд-платформа: ценности, миссия, эстетика интерьера, фотосессии с моделями, дизайн упаковки и презентаций. Не «процедуры», а «искусство anti-age».
03
VIP-программа и работа с базой
Отдельная воронка для VIP-пациентов с персональным менеджером, годовые программы, контурная и хирургия в комплексе, эксклюзивные ивенты для базы.
04
Прогрев холодной ЦА
YouTube/Telegram-контент про anti-age и эстетику, образовательные публикации, бесплатные вебинары, демо-консультации. Прогрев на 3—9 мес до первой процедуры.
КАЛЬКУЛЯТОР

Оцените экономику вашей клиники эстетики за 30 секунд

Передвиньте 4 ползунка под вашу клинику — покажем потенциал по медиане 9 наших проектов в премиум-сегменте.

ВАШИ ТЕКУЩИЕ ДАННЫЕ
5
212
180 000 ₽
30 000 ₽500 000 ₽
60
20200
25 %
5 %50 %
РАСЧЁТ ПОТЕНЦИАЛА
Сейчас, выручка/мес:
2 700 000 ₽
Через 6 мес работы:
10 530 000 ₽
Прирост за год:
+93 960 000 ₽
Бесплатно. Без презентаций — конкретные цифры под вашу клинику.
РЕЗУЛЬТАТЫ КЛИЕНТОВ

Что меняется за 6—8 месяцев работы

КЕЙС 01
Премиум-косметология в Москве (5 врачей)
Метрика
Было
Стало
Консультаций/мес
45
142
Средний годовой чек
180 тыс.
420 тыс.
Конверсия → программа
28 %
48 %
Выручка/мес
12 млн
38 млн
ЧТО СДЕЛАЛИ
Личный бренд 3 топ-врачей через видео-блог, Instagram + Telegram с эстетичным контентом, PR в Tatler и Posta, видео-кейсы трансформаций (с разрешения), nano-блогеры в ЦА 35—50.
КЕЙС 02
Сеть anti-age клиник в Петербурге (3 точки, 8 врачей)
Метрика
Было
Стало
Продажа программ
22 %
52 %
NPS
7,2
9,4
Повторных программ через год
18 %
64 %
Выручка/мес
22 млн
64 млн
ЧТО СДЕЛАЛИ
Единая программа лояльности, видео-блог 4 врачей с авторскими методиками, корпоративные программы для премиум-партнёров (банки, девелоперы), система рекомендаций через клиентов.
Полные кейсы под NDA — покажем на аудите с конкретными цифрами и проектом.
МЕТОД · 4 СПРИНТА

От холодного трафика до
VIP-сегмента — 4 спринта

01
НЕДЕЛЯ 1—2
Бренд-аудит и стратегия
ЧТО ДЕЛАЕМ
  • — Аудит позиционирования
  • — Конкурентный анализ в премиум-сегменте
  • — Сегментация ЦА (масс/средний/VIP)
  • — Финмодель по типам процедур
АРТЕФАКТЫ
  • ✓ Бренд-стратегия
  • ✓ VIP-программа
↳ СТРАТЕГИЯ УТВЕРЖДЕНА
02
НЕДЕЛЯ 3—6
Бренд врачей и контент
ЧТО ДЕЛАЕМ
  • — Личные страницы топ-врачей
  • — YouTube/VK Видео каждого врача (8—12 эпизодов)
  • — Эстетический Instagram клиники
  • — amoCRM с воронкой эстетики и VIP
АРТЕФАКТЫ
  • ✓ Контент-фундамент
↳ БРЕНД ВРАЧЕЙ ЗАПУЩЕН
03
НЕДЕЛЯ 7—10
Запуск каналов прогрева
ЧТО ДЕЛАЕМ
  • — Я.Директ по запросам процедур
  • — VK + Telegram nurturing на 9 мес
  • — YouTube SEO под anti-age
  • — PR в lifestyle-СМИ
АРТЕФАКТЫ
  • ✓ Поток первичных консультаций
↳ ПЕРВЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
04
ПОСТОЯННО
VIP-сегмент и LTV
ЧТО ДЕЛАЕМ
  • — VIP-программа с персональным менеджером
  • — Годовые программы для базы
  • — Эксклюзивные ивенты для VIP
  • — Реферальная программа
АРТЕФАКТЫ
  • ✓ VIP LTV ×2 за год
↳ VIP-СЕГМЕНТ СФОРМИРОВАН
ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП

Перед запуском маркетинга —
упаковка эстетической клиники

Без упаковки рекламный бюджет уходит в холодных пациентов с низким чеком. До запуска ежемесячных каналов делаем фундамент: бренд врача, видео-кейсы, эстетичный контент. Окупается за 6—8 месяцев работы.

СТАРТ
от 200 тыс. ₽
единоразово · 3—4 недели
Быстрый старт — проверить нишу на горячих запросах.
  • Лендинг под одну процедуру (контурная, ринопластика, ботокс)
  • Я.Директ Поиск на горячие запросы (имена врачей)
  • Базовая аналитика: Я.Метрика + amoCRM
  • Карточка в Я.Картах с упаковкой
KPI В ДОГОВОРЕ
12+ записей на консультацию через 30 дней
БАЗА
от 1,2 млн ₽
единоразово · 8—10 недель
Первые клиенты на VIP-программы через соцсети и видео-доверие.
  • Маркетинговая стратегия с финмоделью программ (LTV/CAC по типу)
  • Сайт с видео-кейсами трансформаций (5—8 кейсов «было/стало»)
  • Контент-стратегия для VK/Telegram + 30 публикаций на старте
  • amoCRM с воронкой VIP-программ + длинная nurture-серия
  • Я.Карты + Я.Бизнес + работа с отзывами в Profi.ru
  • Я.Директ + ВК Реклама + Telegram Ads (узкие сегменты VIP-ЦА)
  • Видео-интервью с врачами-косметологами как бренд-амбассадорами
  • Старт CPA-партнёрства с 2—3 микро-блогерами в beauty-нише
KPI В ДОГОВОРЕ
Первые 40—80 первичных консультаций/мес, чек VIP-программ ×1,5
★ РЕКОМЕНДУЕМ
СТАНДАРТ
от 2,1 млн ₽
единоразово · 10—12 недель
Всё из БАЗЫ + бренд клиники + личный бренд 2 врачей + PR.
  • Всё из тарифа «БАЗА»
  • Бренд-платформа клиники
  • Личный бренд 2 топ-врачей (страницы, 12 видео)
  • Telegram-канал клиники + Instagram
  • Договоры с 3—5 nano-блогерами из ЦА
  • PR в локальных премиум-СМИ
KPI В ДОГОВОРЕ
Подписчиков 5 000+, программ продажи ×2
ПРЕМИУМ
от 3,5 млн ₽
единоразово · 14—18 недель
Для премиум-сетей и VIP-сегмента 500 тыс.+ программ.
  • Всё из тарифа «СТАНДАРТ»
  • YouTube-шоу врача (24 эпизода)
  • AI-аватары врачей для генерации видео
  • PR в Tatler, Vogue, Posta
  • Сквозная аналитика Roistat
  • VIP-программы и закрытые ивенты
KPI В ДОГОВОРЕ
Поток VIP-клиентов с программами 300 тыс.+
Эстетика — это бизнес репутации. На бесплатном аудите подскажем что нужно именно вашему сегменту.
ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ ВЕДЕНИЕ

3 тарифа после упаковки —
что выбрать

После упаковки начинается ежемесячная работа: контент, соцсети, PR, отчёты. Бюджет на размещение и блогеров — сверх наших тарифов: 300 тыс.+ в зависимости от объёма.

START
250 тыс. ₽/мес
Для 1 клиники, фокус на привлечение через горячий канал.
  • Я.Директ Поиск (горячие запросы, имена врачей)
  • Instagram-ведение (15 постов/мес + сторис)
  • Управление Я.Картами + 2ГИС
  • amoCRM-ведение и аналитика воронки
  • Месячный отчёт по KPI
KPI В ДОГОВОРЕ
30+ заявок на консультацию/мес, CPL < 3 500 ₽
★ РЕКОМЕНДУЕМ
STANDARD
380 тыс. ₽/мес
Для 1—2 клиник, премиум-сегмент с программами 150 тыс.+
  • Всё из тарифа «START»
  • Telegram-канал клиники
  • PR в локальных премиум-СМИ
  • Работа с 3—5 nano-блогерами/мес
  • Видео-блог врача (2 эпизода/мес)
  • Программа лояльности и VIP-карты
  • Двухнедельные отчёты + сессии со стратегом
KPI В ДОГОВОРЕ
60+ заявок/мес, продажа программ 35%+
PRO
580 тыс. ₽/мес
Для премиум-сетей и VIP-сегмента 500 тыс.+ годовых программ.
  • Всё из тарифа «STANDARD»
  • Полный видео-продакшен (4 эпизода/мес)
  • PR в Tatler, Vogue, Posta
  • Закрытые ивенты для VIP-клиентов
  • Сквозная аналитика Roistat
  • Email/SMS для удержания VIP
  • Еженедельные отчёты + персональный менеджер
KPI В ДОГОВОРЕ
VIP-программ 500 тыс.+, LTV VIP-пациента ×3
Эстетика — это длинный цикл доверия. Точная цена под вашу клинику — на бесплатном аудите.
ЛЁГКИЙ ВХОД · ЭКСПРЕСС-СТАРТ

Не готовы к большому контракту?
Начните с экспресс-старта

Связка «лендинг + оффер + первичная реклама» под ключ за 10–14 дней. Проверьте нишу и наш подход на одном оффере — фиксированная цена, без абонемента.

87 000 ₽
фикс · 10–14 дней
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Шесть вопросов
о маркетинге эстетической медицины

01 / 06
Почему холодный трафик с Я.Директа плохо работает в эстетике?
+
Эстетическая медицина и пластика — это премиум с длинным циклом доверия 3—9 мес. Холодный пациент с Я.Директа звонит «прицениться к чистке», но не готов записаться на контурную пластику или пластическую операцию. Лечится через многослойную воронку: Я.Директ ведёт на полезный контент → подписка на YouTube/Telegram врача → 3—9 мес прогрева → консультация → процедура. Это работает в 4—7× лучше прямой продажи.
02 / 06
Зачем эстетике личный бренд врачей?
+
Пациенты в эстетике выбирают врача, а не клинику. Контурная пластика лица или ринопластика — это разовое решение на годы, поэтому пациент изучает врача: образование, опыт, авторские методики, видеокейсы, отзывы лично у врача. Без личного бренда вы конкурируете «по цене за процедуру» с маркетплейс-салонами, с личным брендом — пациент платит за «доктора Иванова», а не «1 мл филлера за 25 тыс.».
03 / 06
Как выстроить VIP-программу?
+
Три условия. Первое — выделить VIP-сегмент в отдельную воронку amoCRM с критериями: средний чек >150 тыс./визит ИЛИ >500 тыс./год. Второе — персональный менеджер на каждого VIP, который ведёт пациента, помнит дни рождения и предпочтения. Третье — годовая программа с фиксированной стоимостью (например, «anti-age на год за 1,2 млн ₽» включая контурную, нити, биоревитализацию). Это даёт стабильный доход и привязывает VIP к клинике.
04 / 06
Какие каналы лучше всего работают?
+
По ROMI на медианном проекте: YouTube врачей с подписной базой (лучший канал для прогрева в эстетике), Instagram/VK с эстетичным контентом и моделями, Telegram-канал клиники с закулисьем, PR в lifestyle-СМИ (Tatler, Vogue, Posta), реферальная программа от существующих VIP-пациентов. Я.Директ работает только на «горячие» запросы (конкретные процедуры). Авито/баннеры/листовки — антимаркетинг для премиум-сегмента.
05 / 06
Сколько стоит маркетинг эстетической клиники?
+
От 320 тыс. ₽/мес наша работа + бюджет на размещение от 500 тыс. ₽/мес. Полноценный проект эстетической клиники с потоком 100—250 первичных консультаций/мес — 480—680 тыс. ₽/мес наша работа + 1,5—3 млн ₽ бюджет (включая видео-продакшен и PR). Для премиум-клиник с фокусом на VIP — от 680 тыс. ₽/мес наша работа.
06 / 06
Через сколько появятся первые пациенты?
+
Первые консультации через 3—4 недели после запуска Я.Директа на «горячие» запросы. Стабильный поток 100+ первичных/мес — через 3—4 месяца. Прогрев холодной ЦА через YouTube/Telegram даёт первых пациентов через 4—6 мес и стабильный поток через 9—12 мес. VIP-сегмент формируется 12—18 мес системной работы с базой.
60
ПЕРВЫЙ ШАГ

За 60 минут поймём,
как это применимо к вам.

Стратег и продуктолог разбирают именно эстетическая медицина: рынок, цикл сделки, конкуренты, ваш текущий контур. Без презентаций — конкретика и оценка по вашим цифрам. Бесплатно.

↳ ЧТО ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ ЗВОНКА
  • 01Анализ вашей ниши и конкурентов в радиусе работы
  • 02Оценка текущих каналов и точек утечки бюджета
  • 03Подходящий стек услуг под эстетическая медицина
  • 04Прогноз потока заявок и стоимости запуска
  • 052—3 быстрые правки в текущем маркетинге
Аудит-слоты: пн–пт · 10:00–19:00 МСК
МЕДИЦИНА · ЭСТЕТИЧЕСКАЯ МЕДИЦИНА

Маркетинг для косметологии и пластики —
цикл доверия 3—9 месяцев

Маркетинг для эстетической медицины и пластической хирургии работает по принципу длинного цикла доверия. Пациент изучает 3—9 месяцев, прежде чем записаться на контурную пластику или ринопластику. Поэтому маркетинг строится не на «лидах», а на бренд-платформе клиники и личном бренде топ-врачей. Пациент выбирает доктора, а не клинику: видеокейсы, авторские методики, отзывы конкретно у врача. Без сильного бренда врачей вы конкурируете «по цене за процедуру» с салонами на маркетплейсах — это путь в ценовую войну с низким средним чеком.

Три ключа к росту эстетической клиники. Первый — YouTube + VK Видео каждого топ-врача с эпизодами про авторские методики, разборы сложных случаев, прогрев холодной ЦА. Это лучший канал в эстетике по ROMI: подписчики 6—12 мес греются и приходят на дорогие процедуры. Второй — SMM с эстетическим контентом в Instagram/VK + Telegram-канал «закулисье клиники» для прогрева тёплой базы. Третий — VIP-сегмент с amoCRM и персональным менеджером, годовыми программами anti-age, эксклюзивными ивентами. VIP-пациент (LTV 500+ тыс./год) — это 60—75% выручки эстетической клиники, его нельзя терять. Для горячего трафика на конкретные процедуры используем точечный Яндекс Директ Поиск по запросам типа «ринопластика клиника». По нашим 9 проектам эстетики правильная упаковка увеличивает поток первичных консультаций в 2,7× за 6 месяцев и LTV VIP в 2,4× за год.

СВЯЗАТЬСЯ

Обсудить эту услугу

  • Бесплатно, без обязательств
  • Ответим в течение 1 рабочего дня
  • Стратег — лично, без менеджеров