ГЛАВНАЯ / СРАВНЕНИЕ · AMOCRM ИЛИ БИТРИКС 24

СРАВНЕНИЕ ДВУХ РЕШЕНИЙ · 2026

amoCRM
или Битрикс 24

Самый частый вопрос на бесплатном аудите: «нам ставить amoCRM или Битрикс 24?». Простое правило, выведенное из 80+ внедрений: размер команды и сложность процессов определяют выбор. amoCRM выигрывает на скорости и простоте, Битрикс 24 — на гибкости и масштабе. Подробное сравнение по 12 критериям ниже.

amoCRM

CRM для отделов продаж до 15 человек

Быстрое внедрение
Простой интерфейс
Сильные продажные функции

Битрикс 24

Корпоративный портал с CRM для команд от 15 человек

Корпоративные коммуникации
BPM и проекты
Гибкость и кастомизация

ШАГ 1 · ТАБЛИЦА СРАВНЕНИЯ

12 критериев
в одной таблице

Критерий

amoCRM

Битрикс 24

Подходит для команды

до 15 человек

от 15 до сотен

Срок внедрения

3–6 недель✓

6–10 недель

Стоимость лицензий

от 600 ₽/польз/мес✓

от 990 ₽/польз/мес

Стоимость внедрения

от 320 000 ₽✓

от 580 000 ₽

Простота освоения

Высокая (1–2 недели)✓

Средняя (1–2 месяца)

CRM-функции

Сильные, под продажи✓

Универсальные

Корпоративные процессы (BPM)

Базовые

Развитые✓

Проектное управление

Нет

Полноценное✓

Корпоративные коммуникации

Базовые

Чат, видеозвонки, диск✓

Облако/коробка

Только облако

Облако + коробка✓

Интеграции с РФ-сервисами

Хорошие

Отличные (1С, Госуслуги)✓

Гибкость кастомизации

Средняя

Высокая✓

ШАГ 2 · КАК ВЫБРАТЬ ПОД ВАШУ СИТУАЦИЮ

Главное —
под ваш бизнес

Выбирайте amoCRM, если

Отдел продаж до 15 человек, не планируете кратного роста
Фокус именно на продажах, простая структура продукта
Нужно внедрить быстро (3–6 недель) и без обучения месяц
Бюджет на старте ограничен (от 320 тыс. на внедрение)
Не нужны проекты, BPM, корпоративные коммуникации

Выбирайте Битрикс 24, если

Команда от 15 человек или планируете рост в течение 1–2 лет
Сложная структура продуктов, проектная работа
Нужны корпоративные коммуникации (чат, документы, диск)
Готовы инвестировать 6–10 недель во внедрение
Хотите единую систему для продаж, проектов и команды

ВОПРОСЫ ПО СРАВНЕНИЮ

Что спрашивают
чаще всего

01 / 05

Можно ли потом перейти с amoCRM на Битрикс 24?

Можно, и это нормальный сценарий: 2 из 10 наших клиентов через 1–2 года переходят с amoCRM на Битрикс 24, когда отдел продаж вырастает или появляется проектная работа. Данные переносятся, история сделок сохраняется. Миграция — отдельный проект на 3–5 недель.

02 / 05

Что дороже на длинной дистанции?

amoCRM — облачная, лицензии от 600 ₽/польз/мес. Для команды 10 человек — 6 000 ₽/мес или 72 000 ₽/год. Битрикс 24 коробка — единоразовый платёж от 280 000 ₽ + поддержка. На горизонте 5 лет: amoCRM ≈ 360 тыс. ₽ (только лицензии), Битрикс коробка ≈ 350 тыс. ₽ + 150 тыс. на поддержку. На большой команде Битрикс выгоднее.

03 / 05

Битрикс 24 — российская CRM, а amoCRM?

Обе российские. amoCRM (ООО «АМО») — российская компания, серверы в РФ. Битрикс 24 (ООО «1С-Битрикс») — российская, есть и облако в РФ, и коробка для установки на свои серверы. Обе соответствуют 152-ФЗ и подходят для работы с госструктурами.

04 / 05

Что лучше для интеграции с 1С?

Битрикс 24 — у них общая экосистема с 1С (один разработчик — 1С-Битрикс), интеграция отлажена годами. У amoCRM интеграция с 1С тоже есть, но через сторонние модули. Если у вас 1С Бухгалтерия, 1С Управление торговлей и сделки нужно автоматически передавать — выбирайте Битрикс.

05 / 05

Что выберете вы сами для своего бизнеса?

Зависит от стадии. На запуске любого бизнеса с малой командой — amoCRM, чтобы быстро запустить и не тратить полгода на освоение. После 15+ человек и сложных процессов — Битрикс 24. Мы как агентство сами работаем на Битрикс 24, потому что у нас проектная работа, нужны корпкоммуникации и совместная работа над документами.

ДРУГИЕ СРАВНЕНИЯ